(五)正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期限。
1、屋面防水为3年；
2、土建为1年，具体包括：
墙面、楼(地)面空鼓、开裂、大面积起砂；
墙面、顶棚抹灰层脱落，吊顶破损；
墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏；
门窗翘裂、油漆起壳、开裂、脱落，五金件损坏；
3、卫生洁具为1年；
4、电气管线、上下水管线及灯具、电器开关为6个月；
5、管道堵塞为2个月；
6、供冷、供热系统和设备为1个供冷期或采暖期；
7、其它部位、部件的保修内容、保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
(六)用户报修、来信来访及投诉的受理单位、电话号码以及答复和处理的时限。
(七)经两个市级以上有资格的工程质量检测部门的鉴定，住宅结构质量不合格且无法修复的住宅予以退换。
(八)因工程质量保修、退还住房引起的纠纷的解决办法。
第七条 住宅保修期从开发企业将住宅交付用户之日起计算，保修期限不应低于本规定第六条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。
第八条 房地产开发企业向用户交付商品住宅时，应当办理交付验收手续，并由用户在10日内全面验收。房地产开发企业对用户在验收期间发现的设备、设施运行的质量问题应及时予以解决。用户验收签字认可后，自行添置、改动设备、设施的，由用户自行承担维修责任。
第九条 《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、规格、性能、标准等作出说明，并提示使用注意事项，一般应当包含以下内容：
(一)开发单位、设计单位、施工安装单位，主要设备、器具生产厂家，委托工程监理的应注明监理单位。
(二)结构类型。
(三)装饰装修注意事项。
(四)上水、下水、供电、燃气、热力、通讯、有线电视、消防等设施配置的说明和使用注意事项。
(五)有关设施安装预留位置的说明和安装注意事项。
(六)门、窗类型及使用注意事项。
(七)配电负荷。
(八)承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位应注意事项的说明。\par (九)其他需说明的问题。
第十条 住宅中配置的设备、设施，生产厂家另有使用说明书的，应附于《住宅使用说明书》中。
