各地、州(市)、县应逐步建立家用电子电器产品维修管理部门，负责本行政区域内家用电子电器产品维修和保修的管理。
第四条 各级工商、物价、质量技术监督、劳动和社会保障等部门按各自的职责，做好家用电子电器产品维修的监督管理工作。
第二章 维修单位
第五条 家用电子电器产品维修单位(含个体、私营和其它社会组织)必须在经营场地悬挂工商执照、新疆维吾尔自治区家用电子电器产品维修收费标准、家用电子电器产品维修单位等级标志铜牌、《新疆维吾尔自治区家用电子电器产品维修范围技术核准证》。从事家用电子电器产品维修必须具备必要的固定场地、检测仪器、维修工具和技术人员。
第六条 家用电子电器产品维修单位实行星级服务等级管理，按照《新疆维吾尔自治区家用电子电器产品维修站(点)等级管理暂行规定》，维修管理部门每年对各家用电子电器产品维修单位的维修技术、场地、设备状况、服务质量进行一次审验，并根据审验情况对其服务等级进行调整。
第七条 家用电子电器产品维修人员必须具备与该专业相适应的技术服务素质，持劳动行政管理部门颁发的职业资格证书上岗。从事家用电子电器产品维修技术培训的单位，其教材内容、考核标准，应符合国家对家用电子电器产品维修职业技能考核大纲的要求。
第八条 维修服务单位必须建立接机、发机营业制度、维修质量存档制度、接待处理用户咨询投诉制度、维修收费计算复核制度、所修产品安全性能、使用性能的质量检验制度。
第三章 维修和保修
第九条 维修单位派出的维修人员上门服务时，必须出示由新疆家用电子产品维修管理中心统一监制的维修单位的工作证。
第十条 维修单位必须按《新疆维吾尔自治区家用电子电器产品维修范围技术核准证》核定的范围进行修理。
第十一条 维修所用配件必须是家用电子电器产品生产厂家所指定的或可替代的正品件。
