社区空间信息管理数字化。社区空间信息是城市空间信息的重要组成部分，将社区空间信息及其属性与社区物业管理信息联合管理，是社区GIS的主要功能。
社区服务网上管理。利用社区宽带网向住户提供便捷的信息化物业管理服务和其他服务，这些服务极大地扩展了现实社区的服务功能，强化社区的纽带作用。
网上行业管理。网上行业管理是指城市的物业管理行业主管部门通过Internet网对社区物业管理进行行业数据汇总，了解社区的各种信息，发布行业管理政策、法规、通知及公告。它是连接政府和社区的纽带，为提高数字城市的管理水平打下基础。
实施步骤：以智能化小区建设为突破口，加快建设和改造步伐，以后凡新建的规模住宅小区都必须与信息化、智能化建设同时进行，对现有住宅小区，每年安排一批智能化住宅小区试点。争取到2002年底全市所有住宅小区都具备宽带上网能力，到2005年，实现为住户提供快捷方便的信息查询、网上求助、网上呼叫、股票交易、网上教育、远程就诊、网上购物、网上点播、机车船票预订等信息传输服务。
三、建设策略
“数字无锡”建设是一项纷繁复杂、涉及面广、科技含量高、时间跨度长的系统工程，应根据总体规划下的阶段目标逐步实施。具体应采取如下配套措施。
1.组织落实，统一规范，分步实施。
根据市委、市政府的统一部署，市、县(区)两级要分别建立完善“一个领导小组、一个主管职能机构、各部门各司其职、企业积极参与”的块成网、条成线的工作体系，保证全市信息化建设按照总体规划的要求，有计划、分层次、有步骤地实施，同时要遵循统一的技术标准，确保各个子系统与总体规划的统一性。市信息化办公室全面履行我市信息化工作的规划、协调、管理、监督、检
查等职能。信息化工程是一把手工程，因此各市(县)、区、各部门、各单位的一把手领导要亲自挂帅，同时明确本单位的信息化工作部门，确保组织落实。
2.基础先行，重点突破，稳步推进。
“数字无锡”建设是一项庞大的系统工程，因此在实施过程中，要对关键技术和关键工程进行重点突破，科学安排，先易后难，稳步推进。“数字无锡”起步的关键工程就是“空间数据基础设施”和宽带网络平台的建设。其中“空间数据基础设施”必须由政府组织实施，并成立相应机构，承担建设，在现有工作基础上加快补充、更新、完善，为“数字无锡”建设打好基础。
3.以点带面，资源共享，促进应用。
“数字无锡”旨在整合各类信息资源，实现共享，促进应用，推动国民经济和社会各行业的发展，因此必须以应用为主导，以应用需求推进建设。在“空间数据基础设施”和宽带网络平台建设取得初步成效的基础上，选择对城市建设、管理和产业发展有较大影响的方面开展应用示范，如城市规划建设管理信息系统、地籍管理信息系统、防洪与综合减灾决策管理信息系统、人口资源与管理信息系统、房产管理信息系统、旅游资源管理系统、社区服务和社会保障信息化应用工程等可率先建设、完善，起带动示范效应。
4.广筹资金，加大投入，创造效益。
作为一项系统工程，信息化建设随着社会的进步而不断发展，因此需要较大的、持续的投入。一方面政府要对信息化建设中的重点工程作财政立项，给予必要的经费投入；另一方面要积极争取国家有关部委办局的相关经费支持，还要调动全市各方面的财力和积极性，并通过对外合作，引入国际、国内合作建设资金。加强产业化和市场化运作的培育，建立起良性循环的机制。
