为了进一步提高我市企业的服务意识,培植“重质量、守诚信”的企业经营道德规范,创建合理有序的市场竞争秩序,拟于“全民质量月”期间举办“质量服务周”活动,方案如下:
一、活动时间
2002年9月14日至20日。
二、活动地点
在沈阳商业城、中兴一沈阳商业大厦、联营公司及新民市、辽中县、法库县、康平县主要商业企业各1至2家。
三、组织部门
市质量技术监督局、市商业局。
四、参与单位
在上述商业企业经营、具有代表性的产品生产、经销和服务企业,企业应具有良好的信誉、社会效益和经济效益。
五、活动内容
利用一周时间,在拟定的各大商场举行“百家企业、百名厂长(经理)站柜台”活动,邀请各位厂长(经理)或部门负责人现场为消费者服务,回答消费者的提问,现场解决本企业服务中存在的问题。
六、对外宣传
1.邀请省、市主要新闻媒体进行跟踪报道;
2.在辽宁电视台、沈阳电视台开辟专栏;
3.向国家、省、市主管部门汇报活动开展情况。
联系人:罗峰、王忠保
联系电话:23242392
二00二年七月十六日
附四:
沈阳市首批“计量诚信市场”现场经验交流暨授匾命名仪式方案
为贯彻落实国务院《
关于开展集贸市场专项整治工作的通知》要求,按照市政府关于《沈阳市集贸市场专项整治工作方案》工作安排,市质量技术监督局制定了专项工作方案,确定了重点整治的集贸市场。重点对市场内计量器具、商品量、定量包装商品进行检查。为着力治本,市质量技术监督局决定,在全市范围内开展创建 “计量诚信市场”活动,通过市场申报、自查整改、验收考核,促进集贸市场计量器具管理的规范化。
一、主要内容