被申请人应当在收到仲裁申请书副本之日起15日内，提交答辩状和有关证据。被申请人没有按时提交或者未提交答辩状的，不影响案件的处理。
第二十条 当事人可以委托1至2名律师或其他代理人参加仲裁活动。委托代理人参加仲裁活动，必须向仲裁委员会提交有委托人签名或盖章的委托书。委托书应当明确委托事项和权限。
第二十一条 仲裁员有下列情形之一的，应当自行回避：
(一)是本案的当事人或者当事人、代理人近亲属的；
(二)与本案有利害关系的；
(三)与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的。仲裁员不主动回避的，当事人和代理人有权以口头或书面方式申请回避。仲裁委员会对回避申请应当及时作出决定，并通知当事人。
第二十二条 当事人对自己提出的主张有举证的责任。一切证据均应当经过质证，方可作为仲裁的依据。
第二十三条 仲裁应当公开开庭进行。当事人协议不公开或仲裁委员会认为不宜公开的，可以不公开进行。不宜公开开庭的案件一般应当符合下列情形之一：
(一)涉及国家秘密的；
(二)涉及个人隐私的；
(三)涉及技术秘密的。
第二十四条 仲裁庭处理人事争议，应当在开庭前3日内，将开庭的时间、地点等书面通知当事人。
仲裁申请人无正当理由不到庭或未经仲裁庭许可中途退庭的，可以视为撤回仲裁申请。被申请人无正当理由不到庭或者未经仲裁庭许可中途退庭的，可以缺席仲裁。
第二十五条 仲裁庭处理人事争议应当先行调解，在查明事实、分清责任的基础上促使当事人双方自愿达成协议。协议内容不得违反法律法规的规定。
第二十六条 调解达成协议的，仲裁庭应当根据协议内容制作调解书。调解书应当写明仲裁请求和当事人协议的结果。调解书由仲裁庭成员签名，加盖仲裁委员会印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，即发生法律效力。
调解未达成协议或者调解书送达前当事人反悔的，仲裁庭应当及时裁决。
第二十七条 裁决应当按照多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的不同意见应当记入笔录。仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照首席仲裁员的意见作出。
