4.1.1.3 收银台的设置要与营业面积、销售额相适应。大中型商业、服务业企业，应配备POS机具，受理银行卡结算。
4.1.1.4 企业应根据经营特点，设置特定的便利服务设备。如：食品加热设备、饮水机、验钞机等。
4.1.2 设施安全
4.1.2.1 严格执行国家和本市有关消防、用电、电梯安全等法律法规。配备必需的消防设备、器材，按规定存放和更换。使用说明简单、易懂。
4.1.2.2 安全通道不得堆放货物、杂物，保持畅通。营业场所内柜台、货架应合理布置，符合《
中华人民共和国消防法》规定。
4.1.2.3 扶梯、台阶、易滑路面、玻璃门窗等易出事故的部位，要有明显警示标志。
4.1.2.4 广告牌、店招牌、空调外机等装置悬挂位置要符合有关要求，安装牢固。用电符合安全要求。
4.1.2.5 具备条件的企业要在要害部门、要害部位设立监控设备等技术预防装置，做好日常防护工作。
4.1.2.6 营业场所应制定和完善建筑物空调设备的安全、使用、应急、管理措施，职责到人，监管到位。要做好空调系统各部件的日常检查、清洗、消毒、维护，防止流行病传染。
4.2 服务环境
4.2.1 店招牌
文明、整洁、美观。文字书写准确、清晰，使用规范汉字。
4.2.2 橱窗
4.2.2.1 布置新颖，反映时代潮流。
4.2.2.2 创意独特，展示经营特色。
4.2.2.3 内容健康，展现社会文明新风尚。
4.2.3 商品陈列
4.2.3.1 美观丰满，搭配协调，清晰醒目，便于顾客挑选。
4.2.3.2 陈列设施及商品稳固、安全，定期维护保洁。
4.2.3.3 随时令、节庆及时调整。
4.2.4 商品(服务)广告
4.2.4.1 内容真实、健康，符合《
中华人民共和国广告法》等法律法规的要求。与整体环境相协调。
4.2.4.2 及时清除过期广告，保持广告的时效性。霓虹灯、灯箱、电子显示牌等固定广告设施，应定时保洁维修，保持功能完好。
4.2.5 公共标志
4.2.5.1 按照国家《公共信息标志用图形符号》标准的规定，设置公共标志，做到图形符号字样端正，清楚醒目，指示明确，与整体环境相协调。凡使用文字标志的，要用规范汉字，要有中英文对照，译文准确。
