四、管理服务形式
企业退休人员社会化管理服务的基本形式是将企业退休人员直接纳入街道和社区进行管理服务。一是对破产、拍卖、改制或无退休人员管理机构企业的退休人员采取一步到位的方式，直接交由街道和社区管理服务。二是对退管机构健全的大中型企业退休人员，采取依托企业逐步向社区过渡的方式，充分利用大中型企业现有的退管机构及工作人员、场地和设施，承担起社会化管理服务职能。市劳动和社会保障部门按照企业退休人员社会化管理服务的要求和标准，加强对大中型企业退管机构管理，并不断规范和完善。随着企业办社会职能的逐步分离和街道、社区的不断发展，逐渐过渡到由街道和社区进行管理服务的基本形式。三是企业退休人员居住比较分散的县(市)，可由本地区社会保险经办机构直接对退休人员进行管理服务。
五、管理服务机构及工作职责
企业退休人员社会化管理服务工作实行市、区、县(市)、街道和社区分级管理。
(一)市劳动和社会保障部门的社会化管理服务中心为企业退休人员社会化管理服务工作的经办机构，主要职责是：负责组织和指导全市企业退休人员社会化管理服务工作；制定企业退休人员社会化管理工作的各项规章制度、业务流程和统计报表，规范管理；建立退休人员档案信息库，管理全市企业离退休人员人事档案；组织企业退休人员向街道和社区移交；按照国家、省和市有关政策落实企业退休人员养老保险待遇，部署、检查退休人员享受养老保险待遇资格认定工作；对街道和社区退管人员进行业务培训。各区、县(市)劳动和社会保障机构相应成立社会化管理服务中心，做好本地区企业退休人员社会化管理服务工作。
(二)街道社会保障所负责接收退休人员档案卡并向社区社会保障服务站移交；辖区内退休人员生存状况调查认证，死亡丧葬费、遗属津贴等领取资格的复核和企业退休人员退管服务工作相关数据的统计、汇总、上报；开展社会保险政策咨询和适合老年人特点的文化娱乐活动；做好企业退休人员中党员组织关系接转工作，组织党员开展组织活动和政治学习；指导社区社会保障服务站工作。
(三)社区社会保障服务站负责根据档案卡与企业退休人员进行见面登记，采集家庭状况等信息，建立基本信息库并进行动态管理；加强企业退休人员居住地的跟踪管理，了解企业退休人员生存状况，协助社会保险经办机构领取养老金资格证，帮助企业死亡退休人员家属申领丧葬费和遗属津贴；上门为孤老、重病、高龄和行动不便的企业退休人员送养老金，妥善解决企业退休人员生活事务困难，做好帮扶工作；开展健康教育、疾病预防控制和保健工作，提供方便的医疗、护理和康复服务；指导企业退休人员成立自管组织，解答咨询社会保障待遇方面的政策，组织企业退休人员开展文化健身娱乐活动。
