(六)只收费,不管理,不服务
个别部门只注重收费,不注重服务和管理。如尚志市质量技术监督局到企业抽样检查不出具手续,不实施检测,不出具检测结果,只收取检验费。市建委燃气管理处不实施管理,却使用单位往来票据以燃气协会名义违法收取燃气经销许可费用。
二、存在问题的原因
(一)现行行政执法管理体制不顺
我国现行行政执法管理体制存在的高成本、低效益的弊端,严重影响了社会经济的发展。行政执法机关管的事情过多,各执法部门之间职能交叉、重复,造成目前部门之间互相推诿、扯皮,依法打架,权力“寻租”现象。对行政执法部门权力规定较具体,责任较抽象,权力与责任不统一;对管理相对人的义务规定较具体,权利较原则,义务与权利不统一,造成了行政执法机关执法越位、缺位、错位、扰民现象。另外,现行财政保障体制也制约着行政执法的正常开展。各行政执法部门之间因任务、人员、经费来源的不同,苦乐不均,有的部门人员费用全部靠罚款、收费解决开支;有的主管部门对下下达高额上缴经费指标,并同拨款挂钩;有关部门在层层分解指标时,与工资福利相联系,势必造成滥施处罚状况的加剧。
(二)个别行政机关领导法制观念淡薄,依法行政、决策水平不高,以权代法
一个别行政机关领导官本位思想、特权思想严重,对管理相对人的合法权益不尊重,缺乏为人民服务意识,对行政执法人员的执法情况不重视、不管理,甚至放任行政执法人员的行为,更有甚者纵容行政执法人员为自己、为部门牟取私利;个别领导法制观念淡薄,决策能力较低,习惯暗箱操作,对部门有利的就执行,不利的就不执行,执法中不讲法定职责、法定权限和法定程序。
(三)部分行政执法人员素质较低,作风不良
一些行政执法人员服务意识不强,唯上是从,唯利是从;执法时重实体,轻程序,不告知、不听取当事人的陈诉、申辩,甚至因当事人的申辩而加重处罚;个别行政执法人员业务知识匮乏,执法水平和执法能力远远不能适应依法行政的要求。另外,现行不良的社会风气,如“执法就要捞好处,得利益”,“有权不使,过期作废”等思想,严重侵蚀、影响着行政执法人员,导致有些执法人员受利益驱动,徇私舞弊,弄权勒卡,执法时不是本着管理、服务的目的,而是抱着挑毛病、耍特权、多罚款的心态,把法律赋予的权力变成了罚款、牟利的工具。
(四)监督乏力,责任追究流于形式