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广州市人民政府办公厅关于做好广州地区2007年春运工作的通知

  四、坚持属地管理,充分发挥属地政府职能作用

  各级政府要在总结近年春运和广州火车站地区整治成功经验的基础上,继续坚持“属地管理、各司其责”的原则,靠前指挥,由主要领导牵头,分管领导具体负责,成立春运指挥机构,提前研究、部署春运的各项工作。要以辖区内车站、码头、机场及铁路集中取(售)票点为重点,组织力量做好安全保卫、治安防范、卫生防疫和旅客疏运等各项工作。铁路、公路、水运、民航运输单位及有关管理部门要给予积极配合、大力支持。广州市行政区划调整后,越秀区辖内的铁路集中取(售)票点数量较多,春运任务较重,区政府要统筹安排好春运工作,加强力量,确保春运工作安全、有序,天河、白云区政府要给予积极配合。市公安局会同武警省总队、铁路部门及各有关区政府,要统筹部署好全市重点站场、集中取(售)票点等区域的警力安排。越秀区政府与道路春运指挥部、公安、交警等部门要密切配合,克服广州火车站广场地铁施工围蔽和市客运站改造等影响,做好流花地区治安和交通秩序维护工作。

  五、切实做好外来务工人员有序流动工作

  我省外来务工人员众多,其中大部分在春运期间需经广州中转,因此,抓好外来务工人员有序流动工作,是做好春运工作的一个关键环节。各级政府和劳动部门,要按照国务院和省政府的部署和要求,制定广州地区2007年春运期间组织外来务工人员有序流动工作方案。利用媒体广泛开展宣传发动工作,引导劳动力有序流动,对流动人员重点地区进行监控;要指导企业安排好春节期间的生产,安排外来务工人员分期、分批返乡,动员外来务工人员留在务工地过节,减轻春运压力;要按照市第九次党代会提出的“富民优先、民生为重”的要求,安排好留穗过节外来务工人员的物质、文娱生活,开展丰富多彩的文娱活动,确保外来务工人员安心过节;加强劳动力市场监管和处罚力度,确保外来务工人员的合法权益。各运输、用工单位及劳动部门要组织好外来务工人员团体票预订、包乘交通工具等工作。

  六、提高服务质量,努力营造和谐春运氛围

  各单位、各部门要贯彻以人为本的思想,以方便旅客出行为目标,开展以优质服务、安全运输为主的劳动竞赛活动,采取各种便民措施,全面提高服务质量。各运输企业在积极把握商机、争取经济效益的同时,充分认识为旅客提供优质服务的重要性,在“温馨春运”活动的基础上,根据今年春运旅客运输需求的新特点,不断改善售票环境、候乘秩序及车容车貌等,为旅客购票和出行提供更好的服务。在保证安全的前提下,努力提高运输正点率,发生车船、飞机延误时,要妥善处理各类纠纷,努力为旅客提供必要的信息和食宿条件。组织开展“青春暖流共享和谐”等活动,动员更多市民关注和参与春运工作。


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