以区县为主体，统筹安排各部门应急工作任务。加强日常监测、预警、预测，做好供水事故的预防工作。处理供水事故应急事件以事故发生地区县政府为主。根据事故等级，上级政府行政主管部门视情况给予指导、技术支持或组织力量给予支援。各区县、高新区水行政主管部门负责拟定本行政区域内供水事故应急预案，并负责预案批准后的实施工作；各供水单位根据本地区水行政主管部门制定的应急预案，制定本单位供水事故应急预案。
3 监控预警机制
3.1 监控机构
市及各区县、高新区水行政主管部门负责供水系统运行的监控、预警工作。主要职责是：建立供水水质监管体系和检测网络；对检测信息进行汇总分析；对供水系统运行状况资料进行收集、汇总和分析并作出报告。
3.2 监控网络
3.2.1 供水连续性的监控：
中心城区供水连续性举报热线电话：2165111（市自来水公司）、3812138（市引黄供水有限公司）；
各区县、高新区水行政主管部门设立供水连续性举报热线电话，并向社会公布。
3.2.2 供水水源监控：市及区县、高新区水行政主管部门根据《淄博市防汛抗旱应急预案》关于干旱灾害预警及供水危机预警的要求，科学合理地对地表水、地下水及客水资源实施联合调度，做好供水水源水量的监控。
3.2.3 供水水质监控：建立由卫生行政主管部门、水行政主管部门及供水企业组成的三级检测网络。供水企业应当建立覆盖供水全过程的水质自检制度，建立水质化验室，提高检测能力。市卫生行政主管部门及市水行政主管部门通过定期和不定期、定点和不定点、动态实时监测等方式对水源水、出厂水、管网末梢水进行水质监督监测。
3.3 预警级别及发布
根据发生或可能发生的供水事故的严重性和紧急程度，供水事故预警级别分为重大（Ⅰ级）、较大（Ⅱ级）、一般（Ⅲ级）三级，并用红、橙、黄三种颜色表示。造成连续停止5000户以上居民供水24小时以上，或发生一次性死亡3人（不包括3人）以下的事故为Ⅲ级，用黄色表示；造成连续停止10000户以上居民供水24小时以上，或发生一次性死亡3人（包括3人）以上10人以下（不包括10人）的事故为Ⅱ级，用橙色表示；造成连续停止20000户以上居民供水24小时以上，或发生一次性死亡10人（包括10人）以上的事故为Ⅰ级，用红色表示。
