四、认真落实服务承诺，不断优化通关环境。在严格执行“24小时全天候无假日”预约通关服务、首问负责制、“一次告知”和“一次退单”等制度的同时，按照“守法便利”原则，对关区红名单企业、A类企业优先办理货物申报、查验，凭保验放；对A、B类企业的非证非税货物，经电子审单后直接进入现场接单验放环节；对用于省内重大疫情、自然灾害的特定救援物资，提供“担保放行、先放后税”等便捷措施。坚持每日处长巡视和值班科长带班制度，对企业咨询、办理业务现场受理、及时答复；坚持每周二、四日的“关长接待日”制度，受理、解决相关部门和企业涉及进出口的重大、疑难问题，紧急事宜随时解决；对涉及重点工程、重大项目和特殊紧急事项的通关业务，组成由主管业务部门负责人牵头的专项工作组，建立联络员制度，开展现场办公和上门服务；及时办理。对符合国家产业政策的内外资项目进口设备和科教用品等依法快捷办理减免税手续，并指导企业及时掌握、用好用足国家优惠政策。每年有针对性地为关区报关企业、报关员免费进行2次报关实务培训，帮助报关员提高业务水平和报关质量，提高通关效率。
五、加快电子口岸建设，合力构建“大通关”格局。按照青海省政府与海关总署签订的《关于建设青海电子口岸合作备忘录》的既定目标，在省政府的统一领导下，加强与“电子口岸”相关部门的联系沟通，做好青海电子口岸的规划、建设和管理，加快青海电子口岸建设步伐，加大电子口岸应用项目推广力度，扩大联网报关、网上税费支付等项目的应用范围，为企业报关、缴税和办理出口退税、结汇提供便利，搭建高效便捷的“大通关”信息平台。网上税费支付在年度税收总额中的比重保持在50％以上。
六、发挥统计职能作用，主动建言献策。在保证为地方党政及相关部门及时、准确地提供海关统计数据和进出口相关信息的基础上，加强外贸动态监测和跟踪研究，深入开展统计分析，及时提供预警信息；围绕青海外贸领域的热点、难点问题，结合国家宏观经济导向和国内外市场变化，每年有针对性地确定研究课题，开展专题调研，形成1-2篇高质量的专题分析报告，为地方党政领导科学决策提供参考依据。同时，为省内进出口企业提供海关统计咨询服务，帮助企业提高利用国内、国际两个市场、两种资源和抵御市场风险的能力。
