兰州市人民政府办公厅关于转发进一步加强全市农村消费者协会基层分会及红盾护农服务站和12315维权联络站建设工作的意见的通知
(兰政办发[2006]202号)
各县、区人民政府，市政府各部门：
市工商局、市消费者协会《关于进一步加强全市农村消费者协会基层分会及红盾护农服务站和12315维权联络站建设工作的意见》已经市政府同意，现予转发，请结合实际认真贯彻落实。
建立完善农村消费者协会基层分会及红盾护农服务站和12315维权联络站，是工商行政管理部门和消费者协会根据建设社会主义新农村的要求，为服务农村经济发展、维护农村消费者合法权益而采取的一项重要举措。自去年下半年启动实施以来，在各有关方面的积极努力和共同配合下，取得了一定成效，受到了广大农民群众的欢迎。当前，要因势利导，相互配合，及时解决“一会两站”建设中存在的困难和问题，特别是办公设施缺乏、经费保障不足、人员配备不到位等制约因素，促使“一会两站”建设进一步向纵深发展，为促进全市城乡经济社会协调健康发展做出新的贡献。
二○○六年十一月二十日
关于进一步加强全市农村消费者协会基层分会
及红盾护农服务站和12315维权联络站建设工作的意见
（市工商局、市消费者协会 2006年11月3日）
为贯彻落实党的十六届五中、六中全会精神和市委《关于加快农业和农村经济发展推动社会主义新农村建设的意见》，全面提高工商行政管理部门和消费者协会在服务农村经济发展、维护农村消费者合法权益方面的能力和水平，根据《
中华人民共和国消费者权益保护法》、《
甘肃省消费者权益保护条例》和其它有关规定，现就进一步加强全市农村消费者协会基层分会以及红盾护农服务站和12315维权联络站（以下简称“一会两站”）建设工作提出如下意见：
一、我市“一会两站”建设现状
我市“一会两站”建设工作从2005年下半年起步，按照“精心谋划、典型示范、上下联动、稳步推进”的思路，经过各方面的共同努力，已经初具规模。截止2005年底，全市城乡建立“一会两站”759个（消协分会79个、12315维权联络站425个、红盾护农服务站275个），聘请工作人员1157人。其中，在农村建立“两站”393个，覆盖面达到85%以上。“一会两站”建立以来，已接受消费咨询4500人（次），受理消费者申（投）诉325件，为消费者挽回经济损失24万余元。“两站”在保护农民利益、净化农村市场、促进农业发展、提高农民收入、保持农村稳定等方面的作用已初步显现，尤其是在提高农民维权意识、解决农民群体性投诉方面的作用十分明显，得到了农民群众的欢迎，也赢得了他们的信任。
