（六）积极推进公共服务。加强政务网站建设，大力推进电子政务，加快政务公开步伐，加大对企业和公众服务力度，逐步增加服务内容，扩大网上审批、查询、缴费、办证、咨询、投诉、求助等服务范围，提高服务质量。
七、加大执法监督检查力度，提高依法行政水平
（一）进一步规范行政审批行为。严格依照法律和行政法规赋予的省局45项、市局5项、县级分局1项行政审批权限的规定实施行政审批行为；非因法定事由并经法定程序，不得变更已经生效的行政决定；所有规范性文件必须本着不增加行政许可事项、条件、时限、收费项目的原则，在充分研究讨论、广泛征求意见的基础上制定；坚持高效便民原则，进一步完善行政审批服务大厅，逐步实行药品、医疗器械全部许可事项网上受理、网上审批。
（二）加大执法监督检查力度，进一步规范行政执法行为，在执法检查中自我完善。一是加大对抽象行政行为的监督检查力度，对规范性文件严格审查把关，实行报送备案制度；二是加大对具体行政行为的监督检查力度，规范行政执法行为。正确处理办案数量与办案质量的关系，在查处药品、医疗器械各类案件中严格把关，做到执法主体合法，受罚主体确切，违法事实清楚，证据材料确凿，案件定性准确，适用法律得当，执法程序合法，文书要素齐全；三是坚决纠正以简易程序代替一般程序，执法人员代当事人签字等现象；四是建立行政执法监督检查制度，完善执法责任制度，用机制规范行为。
第四章 重点工程
一、基础设施建设
（一）省级行政与技术监督办公实验用房建设项目
按照整合利用、节约资金、资源共享的原则，将省级行政、技术监督机构办公和实验用房建设统筹安排，建设总占地面积20亩、总建筑面积21680平米、总投资10167.15万元的省级行政机关办公大楼和省级技术检测实验大楼各一幢。省级行政办公大楼解决省局机关（包括后勤服务中心、信息中心、稽查分局）及省药品认证管理中心办公用房和特殊业务用房；省级技术检测实验大楼解决省药品检验所、省医疗器械检测中心和省不良反应监测中心办公及检测实验用房。
省级行政机关办公大楼占地面积7亩，建筑规模4180平米，工程总投资2267.15万元。其中，按国家投资与省内配套资金1：2比例计算，国家投资755万元，省内配套资金1512.15万元。省级技术检测实验大楼占地面积13亩；建筑规模17500平米；工程总投资7900万元。其中，国家投资2607万元，省内配套资金5293万元。
省药品检验所重点建设10个实验室和3个中心，10个实验室是：化学药品实验室，生物制品实验室，生化药品实验室，抗生素实验室，中药实验室，制剂工艺评价实验室，药品包装材料实验室，保健食品实验室，含药化妆品实验室，非口服保健品实验室；3个中心是：药品、食品、保健品、化妆品安全评价监测中心（GLP），实验动物中心，实验仪器中心。其中，建成国家级重点实验室1个，省级重点实验室1个，本所重点实验室5个。省医疗器械检测中心重点建设物理化学、生物相容性、电气安全、电磁兼容性、环境试验5个通用检测实验室和植入器械、牙科器械、机电医疗器械、医院硬件设备、体外诊断器械、诊断和诊断治疗用辐射器械、一次性使用器械、可重复使用器械等8个专业实验室。
（二）市级行政与技术监督办公实验用房建设项目
将市级行政、技术监督机构办公和实验用房建设统筹安排，解决11个市局（包括后勤服务中心、稽查分局）及其所属药品检验所办公用房和检测实验用房。以各市局平均占地面积8亩、建筑规模5400平米计，工程总投资25935.14万元。其中，国家投资8558.6万元，省内配套资金17376.54万元。
（三）县级食品药品监管办公用房建设项目
以各县级分局平均占地面积2亩、建筑规模310平米计，118个县级分局工程总投资9292.5万元。其中，国家投资3066.5万元，省内配套资金6226万元。
以上基础设施建设项目在5年内分期分批逐步建设完成，总投入为45394.79万元。
二、信息化建设
建立省食品药品监管局与各市、县食品药品监管局（分局）、各直属事业单位相连接的专用宽带广域网络，开发食品药品监管系统办公自动化系统，实现系统内部网络互联互通、信息资源共享和办公自动化。
（一）全省食品药品监管系统广域网建设
采用先进的三层路由交换技术、虚网划分技术和光纤数字通讯技术，组成2兆带宽的全省食品药品监管系统数据通讯网。包括三个平台：硬件网络平台，建设覆盖全省145个食品药品监管行政与技术监督部门的统一的信息系统网络平台；安全支撑平台，构建入侵检测系统、防火墙系统、防病毒系统、内外网络隔离系统等网络基本安全保障环境，逐步建设信任体系、备份容灾系统；应用支撑平台，是食品药品监督管理信息系统的重要组成部分，运行在网络和系统平台之上，用来承载业务系统的建设与运行，为信息资源共享和业务系统之间的互联互通互操作提供服务。
（二）办公自动化系统建设
建立全省食品药品监管系统办公自动化系统，实现省、市、县三级食品药品监管行政与技术监督部门之间网上公文流转、电子邮件交换和网上办公，并实现与省人民政府及各有关部门间的网上公文传输。统一开发网络监督管理软件，主要包括：行政审批事项集中受理系统软件、生产企业产品生产与销售动态监管系统软件、经营企业经营品种进销存动态监管系统、假劣药品动态稽查系统、药品执法文书网络管理软件。同时，加强全系统所有人员计算机应用能力培训，提高各级机关日常办公的自动化水平。
（三）建立食品药品监管系统数据中心
按照国家局制定的统一的信息化标准规范信息数据，完成各种主要政务数据库的集成、整合和转换，形成较为完善的政务基础数据中心，实现省、市、县三级监管部门政务信息资源共享。
（四）食品安全信息网络建设
建设由省、市、县三级节点和省食品产业链中关键监测环节（重点企业）二级节点组成的食品安全行业信息网络基础设施，实现食品安全行业通信、数据传输、信息管理与共享服务等基础功能。
基础平台建设为三个层次结构（包括网络资源系统、公用服务支撑系统和应用服务系统）、三级节点（省、市、县）加二级节点（国家、食品产业链中关键监测环节）组成的、提供有线及无线等多种高速接入支持的食品安全行业网络，为食品安全监测、分析预测和通报预警工作提供高性能计算和数值模拟环境，为食品安全监测数据提供充足的存储空间，保证信息共享的开放性、特殊资源共享的安全性，形成分布的、多层次的食品安全信息网络服务体系。
三、人才队伍培训
