广东省劳动和社会保障厅办公室责任制暂行办法的通知
（粤劳社办〔2006〕380号）
各地级以上市劳动保障局（劳动局、社保局）：
为进一步加强劳动保障信访工作的领导，明确我省各级劳动保障部门负责人和工作人员在信访工作中的责任，落实信访工作责任制，现将《广东省劳动保障信访工作责任制暂行办法》印发给你们，请认真贯彻落实。
二〇〇六年十一月二十日
广东省劳动保障信访工作责任制暂行办法
第一章 总则
第一条 为进一步加强对劳动保障信访工作的领导，明确我省各级劳动保障部门负责人和工作人员在信访工作中的责任，落实信访工作责任制，根据国务院《
信访条例》和《广东省实行信访工作责任制暂行办法》（粤办发〔2005〕16号）等有关规定，制定本办法。
第二条 各级劳动保障部门负责人和工作人员要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，坚持党的群众路线，努力实践全心全意为人民服务的宗旨，自觉维护群众合法利益，切实解决群众来信来访反映的问题。
第三条 实行劳动保障信访工作责任制，按照属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则，严格落实主要领导负总责、分管领导具体负责、其它领导分工负责、业务机构各司其责和一级抓一级，一级对一级负责的要求。
第二章 工作职责
第四条 各级劳动保障部门主要负责人要切实加强对本地区信访工作的领导，定期听取信访工作汇报，分析信访形势，研究解决信访工作中的重要事项和问题，提出加强和改进信访工作的意见和措施。
第五条 各级劳动保障部门负责人要定期接待来访群众。信访机构要事先公布接访领导姓名以及接访时间和地点，配合做好接待工作，及时跟踪督促和反馈信访事项的办理情况及结果。
第六条 各级劳动保障部门负责人要亲自阅批重要的群众来信。对上级机关交办、转来的重要来信，主要负责人要亲自阅批，并跟踪督促办理情况和结果。
