·针对国家税务总局呼叫中心的技术支持热线服务。
·免费随盘提供税控盘、传输盘检测程序，并定期提供检测程序的升级包。
·乙方有义务对甲方进行税控盘、传输盘使用的简单培训。
·乙方为甲方（深圳市地方税务局）免费提供100台税控盘25台传输盘作为培训用盘。培训完成后甲方（深圳市地方税务局）将盘返还乙方，由乙方重新灌装成正式用盘后，作为乙方提供给甲方（深圳市地方税务局）10％备件中的一部分无偿提供给甲方。
第十三条 若存放在甲方（深圳市地方税务局）的备品用完后产品仍在三年包换期内，乙方应在接到甲方产品损坏通知之日起7日内供应更换产品。
第十四条 不可抗力：
由于“不可抗力”（地震、台风、水灾、战争等）而致使一方无法履行本合同的，应立即以书面形式通知另一方，待得到对方答复后，本合同方可终止执行。
第十五条 风险转移：
货品在运输的过程中损坏、丢失的风险由乙方承担。乙方将货品交付给甲方或甲方委托人后，货品的损坏、丢失风险即转移至甲方。
第十六条 违约责任：
1.乙方逾期交货的（不可抗力因素除外），应每日向甲方支付产品所涉金额千分之一的违约金。逾期超过10天仍不能交货的，甲方可单方解除合同，由此造成甲方损失的，由乙方负责赔偿，具体赔偿事宜双方协商。
2.如果因乙方提供产品的质量不符合本合同约定标准时，甲方有权选择更换或退货。如果甲方选择更换，乙方应在原交货期内交付相应合格产品，因此原因延期交货给甲方造成的损失由乙方承担，具体赔偿事宜双方协商。
第十七条 国家税务总局有相关规定的，遵照总局规定执行。
第十八条 本合同未尽事宜，双方本着真诚合作的原则，友好协商解决。如协商不能解决，可以提请国家税务总局解决，也可以向人民法院提起诉讼。一方提出则在对方所在地法院解决。
第十九条 本合同自双方签定之日起生效。
第二十条 本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具同等法律效力。
