5.6 新闻发布
对旅游突发公共事件的新闻报道工作实行审核制。重大突发事件的报道要经国家旅游局或省政府审核同意后,由市政府统一发布;重大以下突发公共事件新闻报道工作按市政府有关规定执行。
6 信息报告
6.1 突发公共事件发生后,现场有关人员应立即向本单位和当地旅游行政管理部门报告。
6.2 区(市)县旅游局在接到一般(Ⅲ级)以上突发公共事件报告后,要立即向当地政府和市旅游局报告。
6.3 市旅游局在接到报告后,对较大(Ⅱ级)和重大(Ⅰ级)突发公共事件,应在2小时内将有关情况上报省旅游局和市政府,并在事件处理完毕后,及时做出完整书面报告。
6.4 对于发生的食物中毒事故,市旅游局接到报告后除按规定上报外,应督促全市各地旅游行政管理部门会同当地卫生防疫部门做好旅游团队餐饮场所的检查,以避免类似事故的再次发生。
7 应急保障和准备
各级旅游行政管理部门要围绕旅游突发公共事件应急救援工作,加强对工作人员的培训并组织演习,做到熟悉相关应急预案和程序,了解有关应急支援力量、医疗救治、工程抢险等相关知识,保持信息畅通,保证各级响应的互相衔接和协调。要主动做好公众旅游安全知识、救助知识的宣传教育,不断提高旅游全行业与旅游者预防和处置旅游突发公共事件的能力。
附件:
成都市旅游突发公共事件应急组织体系
为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发公共事件,尽可能地为旅游者提供救援和帮助,保护旅游者的生命安全,维护我市旅游形象,建立应急组织体系。
市安监局:负责协调、监督各相关部门按其职能进行紧急救援,做好善后事宜,并对事故责任单位和责任人进行责任倒查。
市公安局:立即通过巡警110、交警122、消防119指挥系统,迅速赶赴现场紧急救援,并对现场进行勘验、检查、收集证据,及时对事故作出认定,依法对事故责任单位、责任人进行处罚。
市卫生局:立即通过急救120指挥系统,组织医护人员,迅速赶赴现场进行紧急救援,发生食物中毒应对现场进行检查,收集证据,及时对事故作出认定。