第八条 要严格遵守廉洁自律各项规定，严禁“吃、拿、卡、要、报”等行为。不得接受纳税人车辆接送和宴请，不得参加与工作无关的活动。
第九条 要树立依法服务意识，切实维护纳税人合法权益，依法保护纳税人的商业秘密和个人隐私，不得外泄相关信息，严格执行回避制度。
第十条 建立下户工作底稿。税务人员下户应将调查情况记录在相应表式内，有必要的以笔记的形式制作下户底稿，详细记录下户的时间、参与人员、谈话对象、谈话内容等；开展各项调查取证工作的，应制作相应的调查笔录；对下户工作中采集的有关数据资料应及时整理、录入，实行信息共享，避免相关人员重复下户。
第十一条 实行下户报告制，对外出调查、核实情况，事后应建立情况反馈机制，书面报告有关调查、核实情况，纳税人在执行税收政策、措施中存在的问题，管理中存在的薄弱环节等。
第六章 监督管理
第十二条 建立健全落实反馈监督机制。下户人员将下户中采集的数据、调查核实的问题等情况录入系统，形成下户核实结论和建议，反馈给下户申请人员，下户申请人员应对调查核实情况进行确认，并提出落实建议。需要其他岗位配合完成的事宜，通过相关渠道流转审批后，由其他岗位落实完成。落实人员应将落实信息及时录入《日常税源管理下户申请表》。同时，对相关信息进行共享。对调查核实所反映出来的普遍问题，分局应及时分析征管中存在的问题，改进征管措施，堵塞漏洞。
第十三条 税务机关应采取多种渠道和形式，听取纳税人对税收工作及税务人员工作作风和廉政建设方面的意见、建议。并实行定期检查和不定期检查。对存在的问题，及时提出整改意见并督促整改。
第十四条 税务人员未遵守本规范，具体按《税收执法过错责任追究实施办法》以及其他相关规章制度的规定予以处理。
第七章 附则
第十五条 市、县（市、区）局涉税科（处）应参照本规范加强下户管理工作，加强与税务分局的沟通联系，避免重复下户。
