1.十二格表法
病历分析采用WHO推荐的十二格表法。从个人、家庭及居民团体,医疗保健系统,社会其他相关部门三个环节的知识技能、态度、资源、管理系统等四个方面,全面分析每例孕产妇死亡发生过程中存在的各种问题,并找出其中的主要问题。
三个环节、四个方面具体指:
(1)个人、家庭及居民团体,为非正式的保健系统。
①知识技能:指个人、家庭及居民团体由于知识水平低或缺乏相应的信息,不了解或不知道哪些行为属于健康行为,不能认识所存在的健康问题,或当发现健康问题时不知道应该如何寻求帮助。如,不了解产前检查、住院分娩的重要性,不能正确认识危险症状,或不知道如何正确选择就医地点,不了解村卫生室、乡卫生院、县医院的具体功能,导致选择分娩地点或发生危险症状时错误选择就医地点而延误抢救。
②态度:指个人、家庭及居民团体对围产保健、住院分娩有一定认识,但是由于担心受到歧视或惩罚,或家庭对孕妇生命健康和安全没有引起足够的重视,不愿意到医院就诊。
③资源:由于缺乏经济支持、家属陪伴或相应的交通工具而延误就诊。
④管理系统:由于个人原因(知识技能、态度)导致孕产妇本人的个人信息资料如医院就诊记录等丢失或不完整。
(2)医疗保健系统:即正式的有组织的医疗保健机构。
医疗保健系统包括各级各类医疗保健机构及其专业人员,基层妇幼人员。在评审过程中,如果孕产妇就诊抢救经过涉及到多家医疗保健机构,所有涉及的医疗保健机构均要填写孕产妇死亡调查表,并注明医疗机构名称及级别。
①知识技能:对孕产期不同时期的相关知识技能缺乏。表现为医疗、保健人员不能识别、或不会处理某一健康问题,或选派了不适当人员去处理某一健康问题。
②态度:表现为相关人员缺乏责任心或应有的工作热情,延误治疗,或由于经济利益等原因不愿意转到上级医疗保健系统。
③资源:就诊过程中,由于相关科室(血库、检验科、麻醉科等)人员缺乏、缺乏相应的抢救设备或药品而延误治疗。
④管理系统:医疗保健系统没有相关的管理制度,或相关政策落实不到位(如合作医疗等政策)。如医疗保健机构内某些制度不完善,各相关科室的配合不协调,并由此产生的问题。
(3)社会其他相关部门:包括财政、民政、计生、妇联、交通、通讯、教育等相关部门以及政府决策机构。
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