安徽省建设厅关于开展全省建设系统文明单位、文明窗口、文明班组和文明职工评选活动的通知
(建文明函[2006]599号)
各市建委、行业局、住房公积金管理中心，风景名胜区，厅直属各单位：
为推动创建文明行业工作向纵深发展，激励广大建设者为优化全省经济社会发展环境做出新贡献，根据省文明委工作部署和《安徽省文明行业（系统）评比表彰办法》，经研究决定，开展全省建设系统文明单位、文明窗口、文明班组、文明职工评选表彰活动，现将有关事项通知如下：
一、 评选范围
1、全省建设系统文明单位
为市、县（区）行业的主管部门（单位）和所属企业、事业单位。
2、全省建设系统文明窗口
为直接面向群众和服务对象、执法对象的基层 “窗口”单位。主要包括：基层站、所、场、馆、营业大厅、行政服务中心等。
3、全省建设系统文明班组
为各行各业基层单位班组、路队、项目部、青年文明号服务小分队等。
4、全省建设系统文明职工
为各行各业基层单位的一线职工（包括专业技术人员）。
二、评选条件
1、 文明单位
（1）本部门、本单位物质文明、政治文明和精神文明协调发展，达到《安徽省文明行业（系统）评比表彰办法》规定的“组织领导好、职工素质好、经营管理好、行业风气好、社会评价好”的“五好”标准；
（2）政府、部门目标考核为优秀或良好等次；主要经济指标和管理指标居于全省同行业中上等以上水平；
（3）全系统在本地行风、政风、效能建设评议中达到优秀或良好水平；
（4）2004年以来主管机关被评为当地“三优”文明机关、“三优”文明单位，全系统文明单位达到一定比例。
2、文明窗口。
（1）达到本行业文明创建标准，生产、经营和管理水平在当地和全省同行业中居于领先地位；
（2）窗口环境优美、设施齐全，职工作风优良、服务优质；
（3）窗口服务群众满意率达到85%以上；
（4）2004年以来获得了县（区）、市级以上创建工作先进单位、文明单位、文明窗口等精神文明建设荣誉称号。
3、文明班组。
（1）规范服务。积极认真履行优质规范服务标准，恪守职业道德规范，职业技能和业务水平优秀，服务高效，群众满意；
（2）优质服务。创新服务理念和方式，优化服务环境，丰富活动载体，在本单位各项管理工作中处于领先地位，获得“人民满意的基层站所”称号；
