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郑州市物价局关于印发《价格服务进社区等活动实施方案》的通知


  2、交流提高阶段。对全市各景点景区的价格服务工作进行阶段性的经验交流,新闻媒体要跟踪回访,以座谈会的形式,邀请全市各旅游景点景区有关负责人、部分人大代表、政协代表和群众代表共同参与,探讨论证价格服务进景区活动的方式方法、成功经验,不足之处,促使活动水平得到进一步提高。

  3、考核总结阶段。今年年底,由价格服务进景区活动领导小组对这项工作进行评比,对全市物价部门对各景区的服务工作进行考证,评选出先进单位和个人,召开总结大会予以表彰。

  (三)具体要求

  1、思想要重视。各单位要从讲政治、讲大局的高度,充分认识开展这项活动的重要性和必要性,通过"价格服务进景区",寓价格服务于价格管理和价格监督检查中,切实转变工作职能和工作作风,并通过不断探索和创新,把价格服务进景区活动构筑成一项民心工程。

  2、工作要扎实。各级物价部门要通过价格服务进景区活动深入景区,实地了解各景区的价费情况,对全市各主要景点景区的收费项目和收费标准进行认真清理,对其管理权限重新明确、对景区景点的定调价时间重新归纳,明确备案要求,以切实解决目前一些景区存在的管理混乱问题。

  3、制度要完善。物价部门要通过这项活动帮助景区管理部门健全价格管理机构,完善内部价格管理制度,包括景区门票和游乐项目收费标准的定调价格制度、价格资料保管制度、收费公示(明码标价制度)、内部监督制度和物价员工作制度等。督促景区落实吃、住、行、游、购、娱等各方面的价格和收费公示工作,公布景区各项收费标准;在显著位置设立价格咨询窗口,开通价格服务咨询和举报投诉渠道,维护消费者价格知情权。

  4、活动要创新。各单位要认真依照实施意见的活动内容全面落实各项工作,采取整体推进、突出重点、一级抓一级的方法创造性地开展工作,以推动我市旅游业的健康发展,使广大游客通过游郑州,看郑州物价人的工作风采,提升物价系统的良好社会形象。

  附件7
价格服务进企业活动实施方案

  为进一步优化经济发展环境,减轻企业负担,根据郑州市物价局关于《价格服务进万家活动工作方案》的通知精神,结合郑州市实际,制定"价格服务进企业"活动实施方案:

  一、工作目标

  运用价格职能宣传价格法律、法规、政策,采取多种形式为企业发展提供价格服务,增强企业自身价格维权意识和提高保护能力。加大对涉企乱收费的整治力度,规范收费行为,进一步减轻企业负担,为企业发展创造和谐宽松的收费环境。推动价格诚信,引导企业合法经营,创造较好的价格和社会效益。

  二、主要任务

  (一)建立健全企业物价员工作网络。对已设立价格管理机构和物价员的单位要保持机构和人员的相对稳定,还没有设立的要进行引导,并定期对专兼职物价员进行培训,加强企业物价员对价格政策的理解和掌握,运用价格政策服务企业发展。

  (二)与企业实行挂钩服务,建立物价联络员制度。物价联络员采取在岗兼职方式,实行定点定人负责和定期到企业了解价费政策的执行情况,要建立价格服务工作档案,对企业经营中面临的价费政策的问题和建议要协调有关部门帮助解决。

  (三)指导企业建立和完善内部价格管理制度。深入企业调查研究,帮助企业规范收费项目和产品价格,完善企业内部定调价制度、价格资料保管制度、价格公示制度、内部监督制度和物价员工作制度等,指导企业物价员开展内部价格监督工作,督促各企业设立价格收费公示牌的落实情况,加强企业价格自律。

  (四)宣传涉及企业收费政策,帮助企业制止乱收费行为。利用郑州价格信息网和郑州价格(月刊)等形势,广泛开展价格宣传,使企业了解国家、省、市取消的收费项目、降低的收费标准以及各项减、缓、免的优惠政策。增强企业自我保护意识,发放涉其收费项目标准手册和《企业缴费登记卡》,自觉抵制各种乱收费行为。


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