三、具体要求
(一)成立机构、加强领导。市物价局成立"价格服务进商场"工作领导小组,组长姜艳,副组长:蔡建铭、宋学祥,成员:董志良、张兰堂,徐文初,办公室设在市所综合科(联系电话:67973792),负责部署和协调全市"价格服务进商场"活动。各县(市)、区物价局也要相应成立机构,做好"价格服务进商场"工作。
(二)分阶段、按步骤,稳步实施。"价格服务进商场"活动涉及单位多、工作量大,需要上下配合,分步实施:
1、调查摸底。8月1日-8月31日,由市物价检查所组织,各县(市)、区物价局负责落实,建立健全商业企业物价员工作网络和大中型商场对口联系制度。
2、培育典型。9月1日-9月30日,帮助示范性较强的重点服务对象完善制度、加强价格管理;逐步建立"价格提醒制度"、"诚信公布制度",培育明码实价示范店,打击价格欺诈,并把建立"价格提醒制度"、"诚信公布制度"纳入全市全年工作中。同时,市物价检查所将积极指导各县(市)、区物价局开展重点服务活动和"争创"活动。
3、总结提高。从10月份开始起,市"价格服务进商场"工作领导小组将组织人员对各县(市)、区物价局开展"价格服务进商场"活动情况进行督导和阶段情况验收总结,对活动成果进行通报。通报的内容如下:
(1)物价员工作网络的建设情况(包括街道或行业的数量和名称)。
(2)开展重点服务的情况(包括重点服务的企业名称和服务成果)。
(3)价格诚信"示范单位"的创建情况。
(4)开展价格欺诈检查情况。
4、全面推进。各县(市)、区物价局要在进行试点总结的基础上,借鉴其他单位的先进经验,及时修订"价格服务进商场"活动实施方案,完善工作方法,制定适合本辖区情况的活动方式,全面推进"价格服务进商场"活动,逐步扩大活动的覆盖面。
(三)以点带面、条块结合,创新工作方法。通过培育"示范单位"和开展争创活动,召开多种形式的经验交流会,沟通信息,加强交流,展示"价格服务进商场"活动取得的成效,以点带面,提高辖区"价格服务进商场"活动的覆盖面;加强与有关职能部门和行业协会的联系与协调,充分发挥行业主管部门作用,条块结合促进"价格服务进商场"活动深入开展。
(四)提高认识,建立长效机制。开展"价格服务进商场"活动是今后较长一个时期的重要任务,各地要提高认识,增强服务意识,建立长效工作机制,加强价格法律法规宣传,不断完善商业企业价格管理制度,规范价格行为,推进经营者价格诚信建设。
附件4
价格服务进校园活动实施方案
为规范教育收费行为,加大治理教育系统乱收费工作力度,缓解群众"上学贵"问题,支持教育事业健康发展。根据郑州市物价局"价格服务进万家"活动工作方案,制定"价格服务进校园"活动具体方案。
一、工作目标
宣传教育收费政策,形成社会监督网络。逐步降低择校费和分校收费,减轻群众负担。中小学校收费公示率年内达到100%。学校收费制度健全,群众投诉渠道畅通,收费示范单位达到10%。通过"价格服务进校园"活动,达到规范教育收费行为,减轻群众负担的目标。
二、主要任务
(一)指导学校进一步完善和规范收费公示栏,同时建立收费政策宣传栏,积极宣传教育收费政策,规范收费行为。市物价局及各县(市)区物价局对所管辖的学校的收费公示栏,在现有的基础上要进行重新的规范和完善。有条件统一格式和规格的要统一起来,暂时没有条件统一起来的要加强对公示栏的检查工作。同时要在全市各级学校建立起教育政策收费宣传栏,宣传物价政策。此项任务必须在九月底以前全面完成。
(二)帮助学校建立物价管理组织,完善内部价格管理机制,收费资料管理制度和物价员工作制度。加强学校物价人员对教育收费政策的理解和掌握,从而更好的为学校和群众服务。