┌───┬──────────────────────────┬────┬────┐
│服务项│ 服务标准 │收费标准│ 备注 │
│ 目 │ │ │ │
│ │ │（元/m2/│ │
│ │ │ 月） │ │
├───┼──────────────────────────┼────┼────┤
│ 电梯 │（1）遇电梯发生一般故障的，专业维修人员二小时内到达 │ 0.25 │1、电梯 │
│ │现场修理，发生电梯困人或其它重大事件时，物业管理人员│ │运行费用│
│ │5分钟之内到场应急处理，专业人员45分钟之内到场进行救 │ │包括： │
│ │助。 │ │（1）电 │
│ │（2）每天应进行检查，检查记录存档。 │ │梯定期常│
│ │（3）保证电梯24小时完好，轿箱内按钮、灯具等配件保持 │ │规保养。│
│ │完好，轿箱整洁。 │ │（2）电 │
│ │（4）客梯无安全关闭装置或无紧急呼救装置的，货梯无自 │ │梯年安全│
│ │动称重感应装置的应设专人驾驶电梯，驾驶员应坚守岗位不│ │检测。 │
│ │脱岗，保证安全运行。 │ │（3）零 │
│ │（5）设置紧急呼救装置的，应保证24小时完好，发生故障 │ │星配件和│
│ │时应确保三方通话。 │ │维修。 │
│ │（6）委托专业维修保养单位进行定期保养，每年进行安全 │ │2、本价 │
│ │检测并张贴《安全检验合格》标志，物业公司应有专人对电│ │格不含电│
│ │梯保养进行监督，对电梯运行进行管理并对情况进行记录。│ │梯驾驶员│
│ │（7）确定合理的电梯运行时间，随时监督电梯运行状况， │ │费用，如│
│ │加强日常维修保养，适时降温、通风、防雨，做好运行服务│ │配置驾驶│
│ │，经常巡查楼层，防止地面水流入电梯井，值班监督，防止│ │员的，人│
│ │违章使用电梯；记录每日电梯运行情况，建档备案。 │ │工费按实│
│ │（8）定期对机房、轿箱顶和底坑进行检查，发现问题及时 │ │结算。 │
│ │处理，并做好记录。 │ │ │
│ │（9）电梯维护保养提前一天通知业主或使用人，并尽可能 │ │ │
│ │减少对业主或使用人正常生活的影响。 │ │ │
│ │（10）建立电梯运行档案，记录电梯运行情况和维修保养工│ │ │
│ │作内容。 │ │ │
└───┴──────────────────────────┴────┴────┘
说明：
【1】电梯维修保养费用与上述收费标准出入较大的，可参照以下公式计算收费标准：电梯收费标准＝小区年电梯总费用÷总台数÷总建筑面积÷12个月。
【2】电梯运行的电耗费用未包括在此价格中，应单独列帐，按实际发生费用和使用情况由使用人合理分摊。
┌────┬───────────────────────────────────┐
│服务项目│ 服务标准 │
├────┼───────────────────────────────────┤
│排水系统│（1）每月巡查一次污水泵、提升泵、排出泵，每半年润滑加油一次。 │
│ │（2）污水处理系统每年全面保养一次。 │
│ │（3）暴气机空气过滤网每半年清洗一次。 │
└────┴───────────────────────────────────┘
说明：
【1】水泵运行的电耗费用未包括在此价格中，应单独列帐，按实际发生费用和使用情况由使用人合理分摊。
┌───┬───┬─────────────────────┬────┬───────┐
│服务项│服务级│ 服务标准 │收费标准│ 备注 │
│ 目 │ 别 │ │ │ │
│ │ │ │（元/m2/│ │
│ │ │ │ 月） │ │
├───┼───┼─────────────────────┼────┼───────┤
│供水系│ 一类 │（1）总体供水设施每半年检查一次。 │ 0.02 │供水系统成本构│
│ 统 │ │（2）水泵和饮用水水池（箱）：水泵每年保养 │ │成： │
│ │ │一次，饮用水水池（箱）每年清洗、消毒、水质│ │1、普通水泵： │
│ │ │化验一次，水质符合国家标准。 │ │（1）供水设备 │
│ │ │（3）水箱蓄水池应盖板加锁，溢流管口安装金 │ │保养。 │
│ │ │属防护网。做好冬季防冻处理。 │ │（2）水池、水 │
│ ├───┼─────────────────────┼────┤箱的清洗、消毒│
│ │ 二类 │（1）总体供水设施每季度检查一次。 │多层0.03│并进行水质抽样│
│ │ │（2）泵每两年油漆一次。 │高层0.04│化验。 │
│ │ │（3）水泵和饮用水水池（箱）：水泵每年保养 │ │2、变频水泵： │
│ │ │一次，饮用水水池（箱）每年清洗、消毒、水质│ │（1）供水设备 │
│ │ │化验一次，水质符合国家标准。 │ │保养。 │
│ │ │（4）水箱蓄水池应盖板加锁，溢流管口安装金 │ │（2）水池、水 │
│ │ │属防护网。做好冬季防冻处理。 │ │箱的清洗、消毒│
│ │ │（5）高层房屋减压阀调压每半年一次测压并做 │ │并进行水质抽样│
│ │ │好记录。 │ │化验。 │
│ ├───┼─────────────────────┼────┤3、若为小高层 │
│ │ 三类 │（1）总体供水设施每月检查一次。 │多层0.04│与高层，标准从│
│ │ │（2）泵、管道每两年进行除锈、油漆一次。 │高层0.08│二类开始选择。│
│ │ │（3）水泵和饮用水水池（箱）：水泵每季度保 │ │ │
│ │ │养一次，饮用水水池（箱）每半年清洗、消毒、│ │ │
│ │ │水质化验一次，水质符合国家标准。 │ │ │
│ │ │（4）水箱蓄水池应盖板加锁，溢流管口安装金 │ │ │
│ │ │属防护网，每年冬季对外露水管包扎、防冻。有│ │ │
│ │ │水泵房的，实施封闭管理。 │ │ │
│ │ │（5）高层房屋减压阀调压每季度一次测压并做 │ │ │
│ │ │好记录。 │ │ │
└───┴───┴─────────────────────┴────┴───────┘
说明：
【1】水泵运行的电耗费用未包括在此价格中，应单独列帐，按实际发生费用和使用情况由使用人合理分摊。
┌───┬──┬────────────────────┬────┬────────┐
│服务项│服务│ 服务标准 │收费标准│ 备注 │
│ 目 │等级│ │ │ │
│ │ │ │（元/m2/│ │
│ │ │ │ 月） │ │
├───┼──┼────────────────────┼────┼────────┤
│公共照│一类│（1）楼道灯、道路灯完好率为70%左右。 │多层0.01│公共照明成本构成│
│ 明 │ │（2）景观灯、节日彩灯完好率为70%左右。 │高层0.03│: │
│系 │ │（3）室内、室外公共电气柜每月巡查一次。 │ │（1）零星更换灯 │
│ 统 ├──┼────────────────────┼────┤泡、灯头、灯座、│
│ │二类│（1）楼道灯、道路灯完好率为85%左右（主干│多层0.02│开关等。 │
│ │ │道亮灯率100％）。 │高层0.05│（2）设备的养护 │
│ │ │（2）景观灯、节日彩灯完好率为80%左右。 │ │。 │
│ │ │（3）室内、室外公共电气柜每月巡查二次。 │ │ │
│ │ │（4）限电、停电按规定时间通知业主或使用 │ │ │
│ │ │人。 │ │ │
│ ├──┼────────────────────┼────┤ │
│ │三类│（1）楼道灯、道路灯完好率为95%左右（主干│多层0.03│ │
│ │ │道亮灯率100％）。 │高层0.07│ │
│ │ │（2）景观灯、节日彩灯完好率为95%左右。 │ │ │
│ │ │（3）室内、室外公共电气柜每周巡查一次。 │ │ │
│ │ │（4）限电、停电按规定时间通知业主或使用 │ │ │
│ │ │人。 │ │ │
└───┴──┴────────────────────┴────┴────────┘
┌───┬───┬─────────────────────┬────┬───────┐
│服务项│服务等│ 服务标准 │收费标准│ 备注 │
│ 目 │ 级 │ │ │ │
│ │ │ │（元/m2/│ │
│ │ │ │ 月） │ │
├───┼───┼─────────────────────┼────┼───────┤
│消防系│ 一类 │（1）消火栓每年检查一次，每年保养一次。 │ 0.01 │1、消防系统成 │
│ 统 │ │（2）灭火器每年检查一次。 │ │本构成： │
│ │ │（3）消防水带每年检查一次，消防管网压力每 │ │（1）消防设施 │
│ │ │年检查二次。 │ │、器材保养。 │
│ ├───┼─────────────────────┼────┤（2）消防设施 │
│ │ 二类 │（1）消防泵、消火栓每年检查二次，每年保养 │多层0.02│年安全检测。 │
│ │ │一次。 │ 高层0│（3）灭火器更 │
│ │ │（2）灭火器每年检查一次。 │ .05 │换（首次配备不│
│ │ │（3）消防水带每年检查一次，消防管网压力每 │ │计入本费用中）│
│ │ │年检查二次。 │ │。 │
│ │ │（4）每年对消防知识进行一次宣传。 │ │2、地下车库或 │
│ ├───┼─────────────────────┼────┤其它非共用部位│
│ │ 三类 │（1）消防泵、消火栓每季度巡查一次，每半年 │多层0.03│设置的消防报警│
│ │ │保养一次。 │ 高层0│装置维修养护费│
│ │ │（2）灭火器每年检查一次。 │ .08 │用未计入此费用│
│ │ │（3）消防水带每半年检查一次，消防管网压力 │ │中。 │
│ │ │每半年检查一次。 │ │ │
│ │ │（4）每年对消防知识进行二次宣传。 │ │ │
└───┴───┴─────────────────────┴────┴───────┘
┌───┬───┬─────────────────────┬────┬───────┐
│服务项│服务等│ 服务标准 │收费标准│ 备注 │
│ 目 │ 级 │ │ │ │
│ │ │ │（元/m2/│ │
│ │ │ │ 月） │ │
├───┼───┼─────────────────────┼────┼───────┤
│智能化│ 一类 │（1）设有电子防盗门。 │ 0.02 │成本构成： │
│系 统 │ │（2）电子防盗门每季度保养一次。 │ │（1）系统运行 │
│ │ │ │ │。 │
│ │ │ │ │（2）日常维护 │
│ │ │ │ │保养。 │
│ │ │ │ │（3）系统设备 │
│ │ │ │ │的维修（不包括│
│ │ │ │ │用户室内话机）│
│ │ │ │ │。 │
│ ├───┼─────────────────────┼────┼───────┤
│ │ 二类 │（1）弱电系统配置完善（至少能有录像监控、 │多层0.03│成本构成： │
│ │ │楼宇对讲、周界报警、巡更系统、电子显示屏、│高层0.05│（1）系统运行 │
│ │ │住户报警、门锁智能卡其中的三项及三项以上系│ │。 │
│ │ │统）。 │ │（2）日常维护 │
│ │ │（2）系统每月检查一次，发现问题及时维修。 │ │保养。 │
│ ├───┼─────────────────────┼────┤（3）系统设备 │
│ │ 三类 │（1）弱电系统配置完善（至少有录像监控、楼 │多层0.05│的维修。 │
│ │ │宇对讲、周界报警、巡更系统、电子显示屏、住│高层0.08│（4）二级以三 │
│ │ │户报警、门锁智能卡其中的五项及五项以上系统│ │项为基准、三级│
│ │ │）。 │ │以五项为基准，│
│ │ │（2）系统每月检查一次，发现问题及时维修。 │ │每减少一项，费│
│ │ │ │ │用减少0.01元。│
└───┴───┴─────────────────────┴────┴───────┘
┌─────┬───────────────────────────┬──────┐
│ 服务项目 │ 服务标准 │ 收费标准 │
│ │ │（元/m2/月）│
├─────┼───────────────────────────┼──────┤
│ 避雷系统 │避雷装置每年检查一次，保证其性能符合国家标准。 │ 0.02 │
├─────┼───────────────────────────┼──────┤
│保险费用及│由业主大会与物业公司协商确定。 │ 按实分摊 │
│ 其他 │ │ │
└─────┴───────────────────────────┴──────┘
说明：
【1】如无相应设施设备的，不得计收该项费用。
【2】消防、避雷、电梯等专用设备的养护标准如与专业标准有不相一致的地方，以专业标准为准。
