┌───┬────┬──┬─────┬────────────────┬────┬────┐
│服务级│服务项目│序号│ 内容 │ 服务标准 │收费标准│收费标准│
│ 别 │ │ │ │ │ （元/m2│ │
│ │ │ │ │ │ /年） │(元/m2/ │
│ │ │ │ │ │(按绿地 │ 月) │
│ │ │ │ │ │面积算) │(按建筑 │
│ │ │ │ │ │ │面积算) │
├───┼────┼──┼─────┼────────────────┼────┼────┤
│ 五级 │ 草坪 │ 1 │ 保存率 │保存率95%以上，生长茂盛。 │ 5.00 │ 0.08 │
│ │ │ │ │ │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 2 │ 修剪 │及时对草坪整治修剪，高度控制在8c│ │ │
│ │ │ │ │m以下。 │ │ │
│ │ │ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 3 │ 清杂草 │及时除掉杂草，每年除杂草10次以上│ │ │
│ │ │ │ │。 │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 4 │ 灌、排水 │保持有效供水，无积水。 │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 5 │ 施肥 │按土壤肥力、草坪种类、草坪生长情│ │ │
│ │ │ │ │况，适时适量施有机肥3遍。 │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 6 │病虫害防治│做到预防为主，严格控制病虫害，发│ │ │
│ │ │ │ │生时及时采用高效、低毒、低残留农│ │ │
│ │ │ │ │药、有针对性进行治理。 │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 7 │ 其它 │草坪生长良好，发现斑秃及时补植。│ │ │
│ ├────┼──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ 树木 │ 8 │ 保存率 │保存率98%以上，生长茂盛。 │ │ │
│ │ │ │ │ │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 9 │ 修剪 │乔木根据需要适时修剪，灌木整形修│ │ │
│ │ │ │ │剪每年三遍以上，篱、球等按生长情│ │ │
│ │ │ │ │况、造型要求适时修剪。 │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 10 │ 清杂草 │及时除杂草，杂草留存不超过三天。│ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 11 │ 施肥 │按植物品种、生长状况、土壤条件适│ │ │
│ │ │ │ │时适量施肥。每年普施基肥不少于一│ │ │
│ │ │ │ │遍，花灌木增施复合肥二遍，满足植│ │ │
│ │ │ │ │物生长需要。 │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 12 │病虫害防治│预防为主，及时采用高效、低毒、低│ │ │
│ │ │ │ │残留农药。 │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 13 │ 其它 │乔灌木生长健壮，树冠完整，形态优│ │ │
│ │ │ │ │美；花灌木正常开花结果；球、篱、│ │ │
│ │ │ │ │地被生长茂盛，无缺枝、空档；因人│ │ │
│ │ │ │ │为或风害等因素造成树木倾斜予以及│ │ │
│ │ │ │ │时扶正。 │ │ │
│ ├────┼──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │花坛花境│ 14 │ 布置 │一年有四次以上花卉布置，形成图案│ │ │
│ │ │ │ │，四季有花。 │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 15 │ 补种 │缺枝、倒伏、枯死及时补种，补种的│ │ │
│ │ │ │ │规格、品种、颜色与原来的保持一致│ │ │
│ │ │ │ │。 │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 16 │修剪、施肥│及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、│ │ │
│ │ │ │ │垃圾，每年施基肥一次，每次布置前│ │ │
│ │ │ │ │施复合肥一次，盛花期追肥适量。 │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 17 │病虫害防治│适时做好病虫害防治工作。 │ │ │
│ │ ├──┼─────┼────────────────┤ │ │
│ │ │ 18 │ 其它 │花坛设施经常保持完好。 │ │ │
└───┴────┴──┴─────┴────────────────┴────┴────┘
说明：
【1】本部分所列两种收费标准：（1）按绿地面积、按年设置的收费标准。绿化养护费用分摊公式为：每月每平方米建筑面积绿化养护费用＝该级绿地收费标准×绿地面积÷可分摊建筑面积÷12。（2）按建筑面积、按月设置的收费标准。以绿地率30%、容积率为1.5为基准代入上式，即：每月每平方米建筑面积绿化养护费用＝该级绿地收费标准×绿地面积（占地面积×30%）÷可分摊建筑面积÷12＝该级绿地收费标准×30%÷1.5÷12。
【2】保存率＝现植物存活率÷物业企业接管该项目时的植物存活率。
【3】草坪修剪不包含对马蹄金、麦冬、白三叶、五色草等观赏草坪草的修剪。
【4】绿地以种植面积计算；地下车库顶上绿地按实际种植面积计算；棚架按垂直投影面积计算；行道、散植树按树冠垂直投影面积的1/5折算；嵌草停车地坪按地坪面积的1/10折算；墙面垂直绿化按实际覆盖面积的1/10折算；未定事项可按商定计算。
【5】公共绿化养护用水的费用未包括在此价格中，应单独列帐，按实际发生费用和使用情况由使用人合理分摊。
【6】公共绿地中多年生草本植物的老化更新所发生的费用不包含在绿化日常养护费中，应在物业专项维修资金中开支。
【7】绿地面积的计算以建设单位提供的绿化竣工图为主，以实地丈量为辅。
【8】因修剪等产生的废弃物，整理集中堆放，清运及时；树上悬挂物及时清除；发现死树及时清除、适时补种，保持绿地内清洁整齐。
【9】使用化学药剂，必须严格执行国家现行有关规定，并在喷药前提前两天发安民告示。
五、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修服务标准与收费标准
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│服│服务│序│内容│ 服务标准 │收│ 备注 │
│务│项目│号│ │ │费│ │
│级│ │ │ │ │标│ │
│别│ │ │ │ │准│ │
│ │ │ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │( │ │
│ │ │ │ │ │元│ │
│ │ │ │ │ │/m│ │
│ │ │ │ │ │2/│ │
│ │ │ │ │ │月│ │
│ │ │ │ │ │) │ │
├─┼──┼─┼──┼───────┼─┼───────────────────────┤
│一│公共│1 │房屋│每年一次对房屋│0.│1、该费用用于共用部位零星修理和常规养护。 │
│类│部位│ │结构│结构、涉及使用│02│2、一类零星修理的范围包括： │
│ │ │ │ │安全的部位进行│ │（1）内外墙面（墙面砖、涂料）小面积修补（每处1│
│ │ │ │ │检查并有记录，│ │平方米以下）。 │
│ │ │ │ │发现损坏及时告│ │（2）更换公共走道门窗五金件。 │
│ │ │ │ │知相关业主、使│ │（3）疏通落水管、污水管等排水、排污管道。 │
│ │ │ │ │用人并安排专项│ │（4）更换公共走道门窗玻璃（单块面积小于1平方米│
│ │ │ │ │维修。 │ │）。 │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │（5）街坊道路侧石、路面修补（单块长度小于1米或│
│ │ │2 │门窗│每月一次巡视楼│ │面积小于1平方米）。 │
│ │ │ │ │内公共部位门窗│ │（6）设施、设备标识修补。 │
│ │ │ │ │，保持玻璃、门│ │ │
│ │ │ │ │窗配件完好，开│ │ │
│ │ │ │ │闭正常。 │ │ │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │ │
│ │ │3 │道路│每两个月一次对│ │ │
│ │ │ │、路│路面、侧石、窨│ │ │
│ │ │ │面、│井盖等设施进行│ │ │
│ │ │ │侧石│巡检，发现损坏│ │ │
│ │ │ │、窨│及时告知相关业│ │ │
│ │ │ │井盖│主、使用人并安│ │ │
│ │ │ │ │排专项维修，要│ │ │
│ │ │ │ │求窨井不漫溢，│ │ │
│ │ │ │ │井盖不缺损，能│ │ │
│ │ │ │ │正常使用。 │ │ │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │ │
│ │ │4 │屋面│每半年对屋面泄│ │ │
│ │ │ │泄水│水沟、楼外排水│ │ │
│ │ │ │沟、│管道清扫、疏通│ │ │
│ │ │ │楼外│一次；适时清掏│ │ │
│ │ │ │排水│化粪池。 │ │ │
│ │ │ │管道│ │ │ │
│ │ │ │及化│ │ │ │
│ │ │ │粪池│ │ │ │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │ │
│ │ │5 │地面│每半年巡查一次│ │ │
│ │ │ │排水│，清理地面排水│ │ │
│ │ │ │ 沟 │沟的泥砂与杂物│ │ │
│ │ │ │ │。 │ │ │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │ │
│ │ │6 │楼梯│楼内墙面、顶面│ │ │
│ │ │ │间、│粉刷层无大面积│ │ │
│ │ │ │公用│剥落，地坪、地│ │ │
│ │ │ │走廊│砖平整，有缺损│ │ │
│ │ │ │的室│及时修补（修补│ │ │
│ │ │ │内墙│范围见备注）。│ │ │
│ │ │ │地面│ │ │ │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │ │
│ │ │7 │安全│对危险隐患部位│ │ │
│ │ │ │标志│设置安全防范警│ │ │
│ │ │ │ │示标志。 │ │ │
├─┼──┼─┼──┼───────┼─┼───────────────────────┤
│服│服务│序│内容│ 服务标准 │收│ 备注 │
│务│项目│号│ │ │费│ │
│级│ │ │ │ │标│ │
│别│ │ │ │ │准│ │
│ │ │ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │( │ │
│ │ │ │ │ │元│ │
│ │ │ │ │ │/m│ │
│ │ │ │ │ │2/│ │
│ │ │ │ │ │月│ │
│ │ │ │ │ │) │ │
├─┼──┼─┼──┼───────┼─┼───────────────────────┤
│二│公共│1 │房屋│每年二次以上对│多│3、二、三类零星维修的范围在一类基础上，还包括 │
│类│部位│ │结构│房屋结构、涉及│层│本类中涉及的其它共用部位或设施的零星维修。 │
│ │ │ │ │使用安全的部位│0.│4、零星维修难以达到服务标准的，根据有关规定使 │
│ │ │ │ │进行检查并有记│04│用专项维修资金。 │
│ │ │ │ │录,发现损坏及 │高│5、前期物业管理中按有关规定属建设单位负责保养 │
│ │ │ │ │时告知相关业主│层│（修）设施（备）的费用由建设单位承担。 │
│ │ │ │ │、使用人并安排│0.│ │
│ │ │ │ │专项维修。 │06│ │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │ │
│ │ │2 │门窗│每月二次巡视楼│ │ │
│ │ │ │ │内公共部位门窗│ │ │
│ │ │ │ │，保持开闭正常│ │ │
│ │ │ │ │。 │ │ │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │ │
│ │ │3 │屋顶│每年检查二次，│ │ │
│ │ │ │ │发现屋顶防水层│ │ │
│ │ │ │ │碎裂、隔热板断│ │ │
│ │ │ │ │裂缺损和屋面瓦│ │ │
│ │ │ │ │破碎应及时告知│ │ │
│ │ │ │ │相关业主、使用│ │ │
│ │ │ │ │人并安排专项维│ │ │
│ │ │ │ │修。 │ │ │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │ │
│ │ │4 │道路│每半月一次对道│ │ │
│ │ │ │、路│路、路面、侧石│ │ │
│ │ │ │面、│、窨井盖等设施│ │ │
│ │ │ │侧石│进行巡检，发现│ │ │
│ │ │ │、窨│损坏及时告知相│ │ │
│ │ │ │井盖│关业主、使用人│ │ │
│ │ │ │ │并安排专项维修│ │ │
│ │ │ │ │。井盖不缺损，│ │ │
│ │ │ │ │能正常使用。 │ │ │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │ │
│ │ │5 │屋面│每季对屋面泄水│ │ │
│ │ │ │泄水│沟、楼外排水管│ │ │
│ │ │ │沟、│道清扫、疏通一│ │ │
│ │ │ │楼外│次；化粪池每年│ │ │
│ │ │ │排水│清理二次，保证│ │ │
│ │ │ │管道│化粪池出入口畅│ │ │
│ │ │ │及化│通，每月二次清│ │ │
│ │ │ │粪池│扫明沟内的泥沙│ │ │
│ │ │ │ │等垃圾。 │ │ │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │ │
│ │ │6 │地面│隔月一次巡查、│ │ │
│ │ │ │排水│清理地面排水沟│ │ │
│ │ │ │沟与│的泥砂与杂物，│ │ │
│ │ │ │围墙│围墙每月巡查一│ │ │
│ │ │ │ │次。发现损坏及│ │ │
│ │ │ │ │时修复。 │ │ │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │ │
│ │ │7 │楼梯│墙面、顶面粉刷│ │ │
│ │ │ │间、│层无明显剥落，│ │ │
│ │ │ │公用│面砖、地砖平整│ │ │
│ │ │ │走廊│不起壳，有缺损│ │ │
│ │ │ │的室│及时修补。 │ │ │
│ │ │ │内墙│ │ │ │
│ │ │ │地面│ │ │ │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │ │
│ │ │8 │休闲│每月巡查一次休│ │ │
│ │ │ │椅、│闲椅、室外健身│ │ │
│ │ │ │室外│设施，发现损坏│ │ │
│ │ │ │健身│及时修理，并保│ │ │
│ │ │ │设施│证设施安全使用│ │ │
│ │ │ │ │。 │ │ │
│ │ ├─┼──┼───────┤ │ │
│ │ │9 │安全│对危险隐患部位│ │ │
│ │ │ │标志│设置安全防范警│ │ │
│ │ │ │ │示标志，并在主│ │ │
│ │ │ │ │要通道设置安全│ │ │
│ │ │ │ │疏散指示和事故│ │ │
│ │ │ │ │照明设施，每月│ │ │
│ │ │ │ │检查一次，缺损│ │ │
│ │ │ │ │及时补齐，保证│ │ │
│ │ │ │ │标志清晰完整。│ │ │
├─┼──┼─┼──┼───────┴─┴────────────────────┬──┤
│服│服务│序│内容│ 服务标准 │收费│
│务│项目│号│ │ │标准│
│级│ │ │ │ │ │
│别│ │ │ │ │ （ │
│ │ │ │ │ │元/m│
│ │ │ │ │ │2/月│
│ │ │ │ │ │ ） │
├─┼──┼─┼──┼──────────────────────────────┼──┤
│三│公共│1 │房屋│每年两次以上对房屋结构、涉及使用安全的部位进行检查并有记录，│多层│
│类│部位│ │结构│发现损坏及时告知相关业主、使用人并安排专项维修。 │0.06│
│ │ ├─┼──┼──────────────────────────────┤高层│
│ │ │2 │门窗│每周一次巡视楼内公共部位门窗，保持玻璃、门窗配件完好，开闭正│0.10│
│ │ │ │ │常。 │ │
│ │ ├─┼──┼──────────────────────────────┤ │
│ │ │3 │屋顶│每年检查二次，发现屋顶防水层碎裂、隔热板断裂缺损和屋面瓦破碎│ │
│ │ │ │ │应及时告知相关业主、使用人并安排专项维修（台风、暴雨到来前增│ │
│ │ │ │ │加检查1次）。 │ │
│ │ ├─┼──┼──────────────────────────────┤ │
│ │ │4 │道路│每周一次对道路、路面、侧石、窨井盖等设施进行巡检，发现损坏及│ │
│ │ │ │、路│时告知相关业主、使用人并安排专项维修，井盖不缺损，能正常使用│ │
│ │ │ │面、│。 │ │
│ │ │ │侧石│ │ │
│ │ │ │、窨│ │ │
│ │ │ │井盖│ │ │
│ │ ├─┼──┼──────────────────────────────┤ │
│ │ │5 │屋面│每月一次对屋面泄水沟、楼外排水管道清扫、疏通一次；化粪池每年│ │
│ │ │ │泄水│清理两次，保证化粪池出入口畅通，每月二次清扫明沟内的泥沙等垃│ │
│ │ │ │沟、│圾。预计台风到来前，应及时检查。 │ │
│ │ │ │楼外│ │ │
│ │ │ │排水│ │ │
│ │ │ │管道│ │ │
│ │ │ │及化│ │ │
│ │ │ │粪池│ │ │
│ │ ├─┼──┼──────────────────────────────┤ │
│ │ │6 │地面│每月一次巡查、清理地面排水沟的泥砂与杂物，每月二次巡查围墙。│ │
│ │ │ │排水│ │ │
│ │ │ │沟与│ │ │
│ │ │ │围墙│ │ │
│ │ ├─┼──┼──────────────────────────────┤ │
│ │ │7 │楼梯│墙面、顶面粉刷层无剥落，面砖、地砖平整不起壳，无缺损。 │ │
│ │ │ │间、│ │ │
│ │ │ │公用│ │ │
│ │ │ │走廊│ │ │
│ │ │ │的室│ │ │
│ │ │ │内墙│ │ │
│ │ │ │地面│ │ │
│ │ ├─┼──┼──────────────────────────────┤ │
│ │ │8 │凉亭│每日一次对凉亭、雕塑、景观小品等进行巡查，发现损坏立即修复，│ │
│ │ │ │ 、 │保持原有面貌，保证其安全使用。 │ │
│ │ │ │雕塑│ │ │
│ │ │ │、景│ │ │
│ │ │ │观小│ │ │
│ │ │ │ 品 │ │ │
│ │ ├─┼──┼──────────────────────────────┤ │
│ │ │9 │休闲│每周巡查一次休闲椅、室外健身设施，发现损坏及时修理，并保证设│ │
│ │ │ │椅、│施安全使用。 │ │
│ │ │ │室外│ │ │
│ │ │ │健身│ │ │
│ │ │ │设施│ │ │
│ │ ├─┼──┼──────────────────────────────┤ │
│ │ │10│安全│对危险隐患部位设置安全防范警示标志，并在主要通道设置安全疏散│ │
│ │ │ │标志│指示和事故照明设施，每月检查二次，缺损及时补齐，保证标志清晰│ │
│ │ │ │ │完整。 │ │
└─┴──┴─┴──┴──────────────────────────────┴──┘
