三、加强应急值守和信息报送工作
各地区、各部门要认真落实责任制，严格执行24小时值班制度，重要部门和岗位值班干部要实行定岗定编，不得安排非在编人员值班；在国家、省、市召开重大会议，举办重要活动及主要节日期间，要安排领导干部带班或在岗值班，并将值班安排表提前3天报市政府总值班室备案；值班电话和应急管理负责人，必须保证24小时通信畅通，对更换通信方式或外出的，要提前向市政府总值班室报告。
各地区、各部门要明确应急信息报告责任主体，遇有紧急重大突发公共事件，要迅速向市政府总值班室报告。原则上重大突发公共事件的报告时间必须在事件发生后1小时内，来不及形成文字材料的，可先通过电话报告。特殊情况下，事发地政府及有关部门值班人员可直接向市政府总值班室报告。报告内容包括：事件发生的时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的主要措施。对迟报、瞒报、漏报重要信息的，要依据国家有关规定坚决追究当事人的责任。
各地区、各部门每季度至少要向市政府应急办上报一次本地区、本部门应急管理工作动态，全面反映应急管理组织体系、预案编制、队伍建设、宣传培训、预案演练等情况，并对工作中存在的问题做好综合分析。
四、做好应急科普宣传和培训
各地区、各部门要有计划地开展应急预案、应急救灾知识的宣传和教育，普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识，提高公众应对各种突发事件的综合素质。要编制好预案简本和科普读本，利用广播、电视、报刊、网络等多种媒体广泛开展宣传，形成全民动员、预防为主、全社会共同做好防灾减灾工作的良好局面。
各地区、各部门要积极开展应急管理培训工作。制订培训计划，明确培训任务，积极开展应急培训工作。
五、开展风险隐患普查和监督管理
各地区、各部门要组织力量认真开展风险隐患普查工作，全面掌握本地区、本行业各类风险隐患情况，建立分级、分类管理制度。落实综合防范和处置措施，实行动态管理和监控，对可能引发突发事件的风险隐患，要组织力量进行排查和限期治理。加强监管监察队伍建设，充实必要的人员，完善监管手段，加大处罚力度。要积极开展社区、乡村、企业、学校等基层单位的隐患排查，及时解决存在的问题。
