三、全面优化旅游环境
维护良好的市场秩序，保障旅游者合法权益，是确保“十一”旅游黄金周健康有序运行的重要保障。全省各级假日旅游协调领导机构要在各级政府的统一领导下，组织当地旅游、公安、交通、卫生、工商、物价、质量技术监督等部门在“十一”前和黄金周期间开展联合执法，创造良好的旅游市场秩序和旅游环境。要深入开展“旅游诚信活动”，依法规范旅行社经营和导游服务行为，坚决打击非法经营旅行社业务、非法从事导游活动以及旅游购物欺诈行为。积极开展文明服务、人性化服务、细微服务等质量建设活动，进一步完善旅游服务设施，制订优质服务措施，全面提高旅游服务质量。要创造良好的交通环境，针对近来我省公路建设维修项目比较多，容易造成车辆堵塞的情况，要高度重视，提前准备，统筹安排，公安、交通部门对施工路段要安排专门人员进行疏导，加强交通巡查，及时处理交通事故，确保畅通。同时，要加大对在高速公路上揽客的“野导”和销售商品行为的查处力度。要创造良好的市容环境，各地要统筹安排，着力解决市容建设重点部位的突出问题，“十一”前要对环境卫生进行一次全面整治，通过摆放鲜花、悬挂标语、开放彩灯等形式，营造节日气氛，以优美的环境、文明的风气迎接八方游客的到来。要切实加强旅游景区（点）商品市场、物价和卫生管理，加大对无证经营、围追游售、价格欺诈等行为的查处，保障旅游者合法权益。
四、做好假日旅游产品开发
各地要认真贯彻落实全省旅游项目建设工作会议精神，有效整合旅游资源，积极开发富有节日特色、文化特色、地方特色的假日旅游产品，推出人民群众喜闻乐见的农业旅游、生态旅游、民俗旅游、体育旅游、科教旅游、休闲度假旅游等大众性旅游项目，有效分流传统旅游景区（点）的客流压力。要组织商贸、文化、广电等部门，围绕黄金周旅游，组织丰富多彩的文艺演出和影视节目，开展假日消费商品促销活动，推介展示名优菜点，开发宾馆饭店假日特色服务项目，以满足游客的多样化需求。旅游、文化、商务等部门要紧密配合，将旅游项目和文化节目、特色商品等融为一体，丰富节日旅游活动的内容，从而达到既丰富假日期间群众文化生活，又促进文化产业、旅游产业发展和商业繁荣的目的。
五、努力提高公共服务水平
