（二）招标人不按招标文件规定的评标办法确定中标人的；
（三）招标人违反开标、评标、决标程序的；
（四）评标结果不公正的；
（五）招标人或其他相关工作人员存在违纪行为的；
（六）投标人之间相互串通进行投标、围标、弄虚作假的；
（七）其他违反法律、法规的行为。
第七条 投诉人应当在知道或应当知道其权益受到侵害之日起10日内提出书面投诉。
第八条 投诉人投诉时，应当提交投诉书。投诉书应当包括下列内容：
（一）投诉人的名称、地址及有效联系方式；
（二）被投诉人的名称、地址及有效联系方式；
（三）投诉事项的基本事实；
（四）相关请求及主张；
（五）有效线索和相关证明材料。
投诉人是法人的，投诉书必须由其法定代表人或者授权代表签字或盖章；其他组织或者个人投诉的，投诉书必须由其主要负责人或者投诉人本人签字，并附有效身份证明复印件。
对评标结果提出投诉的，投诉人应在公示期间3日内以书面形式向招标办提出投诉；其它投诉可在招投标活动期间随时提出。
第九条 招标办在收到投诉书后，将在5日内进行审查，视情况分别做出以下处理决定：
（一）不符合投诉处理条件的，决定不予受理，并将不予受理的理由书面告知投诉人；
（二）对符合投诉处理条件的，但不属于招标办受理的投诉，书面告知投诉人向其他行政监督部门提出投诉；
（三）对符合投诉处理条件并决定受理的，收到投诉书之日即为正式受理。
第十条 有下列情形之一的投诉，市招标办将不予受理：
（一）投诉人不是招标投标活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系；
（二）投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；
（三）投诉书未签署投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的；以法人名义投诉的，投诉书未经法定代表人或者授权代表签字并加盖公章的；
（四）超过投诉时效的；
（五）已经做出处理决定，并且投诉人没有提出新的证据的；
（六）投诉事项已进入行政复议或行政诉讼程序的。
第十一条 招标办受理投诉后，应登记建档并派专人进行调查。负责投诉调查处理的工作人员，有下列情形之一的，应当主动回避：
