（7）特殊人员管理服务（包括探访慰问和特困救助）；
（8）组织开展文化体育活动（包括退管宣传工作）；
（9）退休党员支部接受街道党工委领导及其自身建设情况；
（10）组织退休人员自我管理和互助服务情况。
（二）退管工作人员
1、是否热爱本职工作，具备对老人“热心、爱心、耐心”和“亲情、真情”，“作风建设年”中表现情况；
2、工作勤奋、熟练。具有一定的劳动和社会保障政策水平和退休管理服务知识，能独立解答问题；
3、接受社会和群众监督，当年因不作为受到举报投诉2次以上，且造成一定社会影响的不得评优；
4、尊重领导，团结同志；
5、成绩特别突出或因合理化建议被采纳。
四、考评办法
按考评各项内容进行细化，逐项评分，各区、县级市在组织自查基础上，市成立检查考评领导小组，对各区、县级市（退管服务中心）、街道（所）、社区（站）退管服务工作进行考核评比。根据得分多少评出若干优秀单位及个人，在年终总结会议上给予表彰奖励。
五、评分标准
优：100-90分；好：89-80分；较好：79-70分。
附件：退休人员社会化管理服务工作考评表
二○○四年四月十二日
退休人员社会化管理服务工作考评细化表
被检查单位： 总分数：100分 所得分数： 分
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│检查项│ 检查内容 │ 考评标准 │ 检查方式 │得分│
│ 目 │ │ │ │ │
├───┼─────────────┼─────────────────────────────┼───────────────┼──┤
│ 退 │区、县级市政府成立退管委 │①已成立。 │实地查看，听取汇报、了解政府为│ │
│ 管 │及其办公室到位情况 │②定期或不定期召开会议，研究解决退管工作遇到的困难和问题。│开展退管工作提供的必备条件，解│ │
│ 机 │ （10分） │ │决了什么具体问题。 │ │
│ 构 ├─────────────┼─────────────────────────────┼───────────────┼──┤
│ 建 │区、县级市退管机构基础 │①建立了退管活动中心或有一定规模的活动地。 │ 随机抽查，实地查看，是否规 │ │
│ 设 │建设情况 （10分） │②办公场地落实，办公设施较齐全。 │范、统一。 │ │
│ 情 │ │③工作人员到位。 │ │ │
│ 况 │ │④有服务大厅，有专门的服务窗口、档案室。 │ │ │
│ │ │⑤工作职责、工作制度、公示上墙。 │ │ │
│ 40 │ │⑥工作人员参加培训、持证上岗。 │ │ │
│ 分 ├─────────────┼─────────────────────────────┼───────────────┼──┤
│ │街道（乡镇）退管机构（所）│①各街道已成立退管机构，有办公场所。 │随机抽查，实地查看，是否规范统│ │
│ │基础建设情况 │②按比例配备专（兼）职工作人员。 │一；工作人员名单、联系方式；有│ │
│ │ （10分） │③职责制度上墙。 │关业务工作例会记录。 │ │
│ │ │④与所辖社区（居委会）退管站建立了退管业务工作联系制度。 │ │ │
│ │ │⑤街道、社区退管工作人员培训、持证上岗。 │ │ │
│ │ │ │ │ │
│ ├─────────────┼─────────────────────────────┼───────────────┼──┤
│ │社区（居委会）退管站基础 │①辖内各社区（居委会）退管站相继建立过半。 │实地查看办公场所，职责制度公示│ │
│ │建设情况 （10分） │②落实办公场地、有专（兼）职工作人员。 │上墙是否规范统一；查看工作例会│ │
│ │ │③按时参加街道退管业务工作例会，有会议记录。 │有关记录；查看自管小组名册，活│ │
│ │ │④建立了退休人员自管小组并开展活动，建立了联系渠道。 │动或会议记录及联系方式。 │ │
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