3.可设招聘展位数不少于15个，平均每月举办招聘会不少于一次；
4.有专用或兼（租）用的培训教室。
（二）设施要求
1.有市场布局示意图，有客户休息专座，8小时提供饮用水；
2.服务窗口有明确的标识；
3.周边有停车场。
（三）管理要求
1.服务流程较规范，能使用普通话服务；
2.建立业务投诉制度，投诉处理率100%；
3.对管理的人事档案进行规范整理、装订；
4.有对外宣传的服务资料。
（四）经营要求
1.开展人才交流、人才培训、人才测评、人才派遣等相关业务至少二项，市场机制完善；
2.能定期举办人才交流会或发布招聘信息；
3.在服务的区域和领域有一定影响，服务对象较满意。
三、三R级
市场在布局、设施、管理和经营方面除达到二R级标准外，还应达到以下要求：
（一）布局要求
1.市场建筑面积不少于800平方米；
2.招聘大厅建筑面积不少于300平方米；
3.可设招聘展位数不少于30个，平均每月举办招聘会不少于二次；
4.有专用的培训教室；
5.市场布局整齐，内外环境整洁；
6.市场基础设施配套，整体功能完善；
7.招聘摊位和培训教室设计功能齐全，舒适。
（二）设施要求
1.建有局域网系统；
2.有人才信息数据库；
3.有专营或兼营的互联网人才信息站点。
（三）管理要求
1.经营者统一着装，佩工牌上岗，仪容仪表端庄、大方、整洁，服务流程规范，使用普通话服务，有较完备的对外宣传册和服务指南；
2.有组织机构图和部门组织机构图，市场管理工作到位，市场机制作用发挥好，市场秩序井然；
3.市场内部基本实现信息化管理；
4.具有管理人事档案权限的人才服务机构 ，其人事档案管理达到国家三级标准。
5.市场内部基本实行目标责任制和绩效考核等激励制度；
6.服务对象满意，市场经营者信用良好。
（四）经营要求
