六、本文件自公布之日起生效，有效期两年，原重庆市物价局渝价[2005]211号文同时废止。
附：物业服务内容及质量标准
重庆市物业服务内容及质量标准（软件60分）
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│ 分值 │提供的服务 │
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│ 2分 │1. 依法取得物业管理资质； │
│ 2分 │2. 签订有物业服务合同并执行； │
│ 2分 │3. 企业内部管理制度健全并落实； │
│ 3分 │4. 物业档案资料齐全查阅方便； │
│ 2分 │5. 无违章建筑物、外观保持好、共用通道、走廊等无乱堆放和占用； │
│ 3分 │6. 房屋完好率达95%以上； │
│ 6分 │7. 公共设备设施维护保养好，完好率达95%以上，保养记录齐全； │
│ 5分 │8. 零星维修及时率达95%以上，合格率达98%以上，维修记录齐全； │
│ 8分 │9. 公共区域卫生每天拖扫、干净整洁、生活垃圾日产日清； │
│ 3分 │10.窨、排污（水）管、生化池按有关政策规定清峻； │
│ 4分 │11.绿化专人管理，花、草、树等生长良好、无病虫害、无杂草、 │
│ │定期浇灌、施肥、松土、喷药等，及时修枝、补种； │
│ 7分 │12.小区主出入口（大门）24小时安全值守，重点部位每2小时至少 │
│ │巡查1次，站式服务，对外来人员询问或登记，文明礼仪，对进出小区车辆进行 │
│ │管理，引导车辆有序运行、停放，对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预│
│ │案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施； │
│ 2分 │13.重大事项回房率在95%以上； │
│ 2分 │14.实行定期业主评议，业主与公司关系融洽，对服务工作满意率 │
│ │在90%以上； │
│ 3分 │15.重大节目布置和开展社区文化活动三次以上。 │
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│合计分值│54 │
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