(一)在车站或列车内吸烟、随地吐痰、便溺、乱吐口香糖、乱扔果皮、纸屑等物品;
(二)擅自在车站或列车内兜售物品或进行其他营销活动;
(三)擅自在车站或列车内外涂抹、刻划、张贴;
(四)在车站或列车内躺卧或者踩踏座席;
(五)在车站或列车内聚众演讲、高声喧哗、卖艺、乞讨;
(六)在车站出入口或付费区内逗留,阻塞行人通道;
(七)擅自进入轨道、隧道等禁止进入的区域;
(八)攀爬、跨越围墙、护栏、护网、门闸、电扶梯;
(九)强行上下列车;
(十)非紧急状态下动用应急装置;
(十一)危害城市轨道交通运营和乘客安全的其他行为。
八、城市轨道交通实行一人一票制,乘客须持有效车票乘车。
九、一名成年购票乘客可以免费带领一名身高不足1.2米的儿童乘车,带领超过一名儿童的,应按超过的人数购票。
十、残疾军人、盲人凭有效证件可免费乘车。
残疾人、现役军人、学生、70周岁以上老人按照国家和本市的有关规定,享受票价优待。
免费乘坐和享受票价优待的乘客,应将有效证件随身携带,以备查验。对不能出示有效证件者,按无票乘车处理,并没收其所持车票。
十一、自乘客进入进站闸机(或检票口)起计算,每次乘车时限为120分钟,超过120分钟的,须按最高单程票价补交超时车费,但因轨道交通运营单位原因导致超时除外。
十二、乘客进入进站闸机(或检票口)后遗失车票或人为损坏车票造成车票不能正常使用的,应补购始发站至乘客到达站区间单程车票,并支付票卡成本费。
十三、有下列情形之一者,视为无票或持无效车票乘车:
(一)使用过期车票的;
(二)使用伪造车票的;
(三)使用涂改车票的;
(四)利用其他手段作弊乘车的。
十四、乘客越站乘车的,应补交超过部分票款;无票或持无效车票乘车的,按最高单程票价补交票款,并可加收五倍以下最高单程票款。
十五、乘客上下车时,应留意列车与站台间的空隙。当列车关门的提示警铃鸣响时,停止上下车。