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（五）政务信息化。
围绕建立廉洁高效、运转协调、行为规范的政府管理体制和运行机制，依托公用信息平台建设完善电子政务基础设施，推进政务信息共享公开，整合业务应用系统，加快政务协同系统建设，提高政务信息资源公益性开发和服务水平。到“十一五”末，建立比较完善的政务信息资源开发利用工作机制，基本建成政务信息资源科学部署、部门间高效协同的电子政务框架体系。
1.完善关键业务信息系统。（1）宏观经济管理信息系统。促进经济管理部门的信息共享和业务协同，增强政府宏观经济调控能力。（2）社会治安管理信息系统。完善公安综合业务信息系统和各级指挥中心系统建设，为“和谐济南”建设提供支撑。（3）财政管理信息系统。建设预算编制、国库集中收付和政府集中采购等业务应用系统，提高财政资金使用效益和监管水平。（4）税收管理信息系统。完善增值税防伪、税控认证、发票协查等信息系统，提高税收监管水平和监管质量。（5）国有资产管理信息系统。实现国有资产的统计、汇总、分析，提高国有资产监管的质量和效率。（6）工商管理信息系统。完善经济户口管理数据库与应用系统，增强市场监管能力。（7）质量技术监督管理信息系统。完善质检业务监督、申报审批等业务系统，提高产品质量监督和检验水平。（8）审计管理信息系统。建立“预算跟踪＋联网核查”的信息化审计模式，提高审计工作效率。
2.建设完善跨部门政务协同信息系统。（1）政务决策支持系统。建设面向经济运行和社会发展的数据仓库和数据分析系统，为领导决策提供服务。（2）行政审批信息系统。延伸市级行政审批网络到乡镇和社区，进一步优化审批流程，规范审批行为，实现“一站式”网上审批服务。（3）财税增收信息系统。完善社会综合治税信息支撑平台，健全税源监管体系；加强进出口领域部门的协同办公，提高口岸信息服务水平和通关效率。（4）社会联合征信信息系统。整合企业和个人信用信息，为“诚信济南”建设提供数据支持。（5）食品药品监管信息系统。实现工商、质监、公安等部门相关信息的共享，提高食品和药品监管力度。
3.建设“中国·济南”门户网站。完善各级党政机关网站建设，以市政府公众信息网站为基础，连接党委、人大、政府、政协等机关的网站，形成全市党政网站群；整合各部门政务公开、政策咨询、业务受理、监察举报等对公服务系统和公益性网站资源，建成一站式公共服务的门户网站，提高公共服务的效率和水平。
（六）城市管理信息化。
加快推进信息技术在城市建设和管理领域的推广应用，整合市政、规划、交通、环保等领域的信息资源，实现城市管理资源的科学配置和高效调度，全面提升城市管理水平。到“十一五”末，形成城市管理信息支撑体系及应用体系，城市管理水平居省会城市前列。
1.完善全市统一的城市空间地理数据库。建设涵盖城区数字化地形图、交通道路地理信息、市容环境地理信息、市政设施地理信息、城市房屋土地资源地理信息、城市园林绿化地理信息、城市国土资源地理信息等内容的城市空间地理数据库，为城市管理提供数据支撑。
2.完善重点业务协同信息系统。建设完善城市突发公共事件应急信息系统，加强各联动单位之间的配合和协调，提高对重大灾害和突发事件的反应和处置能力。完善城市公共服务联动监察信息系统，健全12319服务热线的信息采集、指挥调度、部门联动、责任监察等系统建设，实现市政管理、业务咨询、抢险抢修、生活服务的集中受理和快速反应。
3.建设完善一批城市管理信息化工程。（1）市政管理信息化工程。实现城市道路、桥梁隧道、城市照明、主要河道、重点地区以及地下综合管网的实时检测和监控。（2）城市规划管理信息化工程。实现城市规划信息资源的数字化、标准化和规划信息服务的网络化。（3）城市交通管理信息化工程。建设完善城市公交、客运出租管理系统和调度系统，实现动态交通监管和公交、客运出租的智能调度管理，提高城市交通监控、疏导、指挥能力和效率。（4）环境监控信息化工程。实现城市大气、水质、危险废弃物等生态环境信息的在线监测和动态分析。（5）行政执法信息化工程。实现市区各级执法机关网络互联，建成信息传输、投诉指挥、综合应用的城市综合执法信息系统，提高城管执法快速反应能力。
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