1．具备营运管理、财务统计、安全管理、行政管理等4个基本管理机构。
2．各机构要挂牌，有固定的办公场所，负责人具备初级以上专业技术职称或中专以上学历。
3．各机构不少于3名管理人员。
（六）企业稳定
重大群体纠纷事件是指：
1．由企业责任引起，有5人以上集体到市主管部门或市、区信访部门上访的。
2．聚集5人以上，影响企业正常运作或在公共场所停驶、慢驶、游行示威、阻碍交通、影响公共秩序、扰乱社会治安等。
三、经营机制指标
经营绿色出租小汽车业务须采用直接经营模式，包括：
（一）与驾驶员签订市劳动部门统一制定的劳动用工合同。
（二）与驾驶员签订市交通局统一印制示范文本的员工服务合同。
（三）员工服务合同期限为一年，每年签订一次，并报主管部门备案。
（四）企业应依法为驾驶员缴纳社会保险费，并承担员工服务合同中规定承担的各种税费。
四、经营管理指标
（一）车辆查验到检率（单位：%，分值：5分）
车辆查验到检率＝车辆查验首检车次数÷应检车次数×100%
（二）车辆查验合格率（单位：%，分值：5分）
车辆查验合格率＝车辆查验首检合格车次数÷应检车次数×100%
（三）车辆查验优秀率（单位：%，分值：6分）
车辆查验优秀率＝车辆查验首检优秀车次数÷应检车次数×100%
（四）维修能力（分值：4分）
维修企业分为一、二类，其中：
（1）一类（汽车大修和总成大修类），可以进行整车大修、总成大修、汽车各级维护及汽车小修。
（2）二类（汽车维护类），可以进行汽车维护和汽车小修。
（五）管理人员大/中专学历比例（单位：%，分值：8分）
考核管理人员的学历组成。部门经理以上管理人员用大专学历或中、高级技术职称进行考核，管理人员整体用中专学历或初级技术职称进行考核。
部门经理以上管理人员大专比例＝具有大专以上学历或中、高级技术职称的部门经理以上管理人员数÷部门经理以上管理人员总数×100%
管理人员中专比例＝具有中专以上学历或初级技术职称的管理人员数÷管理人员总数×100%
（六）企业内部评价满意度（单位：%，分值：10分）
考核员工对企业的评价。采取随机调查的方法，每次随机抽取5%。
