要加强对出租汽车行业从业人员的培训和管理工作，切实提高从业人员素质。通过宣传教育等方式，不断提高从业人员法制观念和服务水平，引导经营者遵纪守法，依法运营。制定《全省出租汽车驾驶员管理暂行办法》，建立出租汽车行业准入和退出机制。严格执行出租汽车驾驶员资格的有关规定，完善持证上岗制度，严把从业人员准入关，从源头上提高出租汽车行业从业人员素质。要建立出租汽车驾驶员营运档案，加强驾驶员信用管理，对一年内营运服务违章3次以上或情节严重、造成恶劣影响的驾驶员，取消其从业资格，5年内不准从事出租汽车营运。
（九）强化管理，提高出租汽车服务质量。加大对出租汽车企业和经营者的监管力度，全面推行质量信誉考核制度。以安全生产、服务质量、经营行为等为主要内容，建立出租汽车企业质量信誉档案，每年对经营者进行质量信誉考核和评估，通过对出租汽车市场准入、运营到退出的一系列动态考核，规范经营行为，促进出租汽车行业服务质量的提高。
要在全省出租汽车行业开展文明诚信创建活动，树立模范车、文明服务标兵、星级驾驶员、文明诚信企业、优秀企业经理等先进个人和群体，营造全行业争先创优的良好氛围，促进出租汽车行业的精神文明建设。
在出租汽车行业开展创建品牌服务活动，引导企业加强品牌意识，提高服务质量，在全省树立出租汽车行业的知名品牌，提升行业整体形象。
四、组织领导及工作要求
（一）加强组织领导。为切实做好全省出租汽车行业稳定工作，成立全省出租汽车行业稳定工作领导小组（以下简称“领导小组”）。由省政府分管领导任组长，省政府分管副秘书长、省交通厅厅长、省建设厅厅长任副组长，省交通厅、省监察厅、省公安厅、省财政厅、省劳动和社会保障厅、省物价局、省质量技术监督局、省工商行政管理局、省纠风办分管领导为成员。领导小组办公室设在省交通厅，负责日常工作。领导小组设联络员，由领导小组成员单位有关处室负责同志担任。
各市州政府成立相应的领导小组和工作机构，加强对出租汽车行业稳定工作的组织领导，并将名单于2006年7月15日前报全省出租汽车行业稳定工作领导小组办公室（联系电话：0931-8599114；传真：8599087）。
（二）加强舆论宣传。各市州要强化对出租汽车行业的宣传意识，把握宣传导向，选准宣传角度，充分利用电视、广播、报刊、网络等各种媒体手段，引导媒体对燃油价格上涨进行正面报道，做好舆论引导，以维护社会的稳定。一是要做好政策方面的宣传，增强政策的透明度。二是要做好形势方面的宣传，使全社会消费层认清成品油调价是大势所趋。三是要做好市场风险意识方面的宣传，使出租汽车业主明白市场预期，增强市场风险意识，增强自我防范能力，防止依赖补贴消极等待。
（三）落实工作责任。出租汽车行业稳定工作实行市（州）长、县（区、市）长负责制。出租汽车管理是地方政府的重要职责，城市人民政府要对出租汽车行业稳定工作负总责。各市州要尽快制定确保行业稳定的工作方案，明确各部门职责，落实稳定工作责任，加强协调配合，共同做好出租汽车稳定的各项工作。
