第十三条 交办事项由高级法院各部门承办的，要由各部门负责督办联络的工作人员统一签收，掌握进度，及时督办，办理结果必须经所在部门领导阅批，加盖本部门印章后，经各部门负责督办联络的工作人员备案后报送本院联络室。
交办事项由中级法院或基层法院承办的，办理报告必须经主管院长审核签发。
第十四条 高级法院联络室收到承办单位的报告后，应认真审查报告内容、格式是否符合要求，并在7日内将报告转复人大代表、政协委员及交办机关。必要时由联络室会同承办单位向人大代表、政协委员当面答复。
报告不符合要求的，高级法院联络室应要求承办单位重新办理或者补报有关办理情况。必要时，高级法院将利用《联络工作动态》和北京法院（内部）网通报优秀答复稿范文，同时通报不符合质量要求的答复稿。
第十五条 高级法院联络室对全市法院交办事项办理情况实行动态管理，每季度向全市法院通报。通报内容包括交办事项件数、期限内办结数、期限内未办结数和超期未办结数等。
对在规定期限内未能报告办理结果的，应及时催办。催办可采取书面形式，也可电话催办或现场指导、督办。经两次催办，承办单位仍未报告的，可直接向承办单位的主管领导通报，亦可书面通报。
每年12月底前，承办单位应对本单位未办结的全国人大代表、政协委员关注案件的进展情况进行汇总，并针对代表、委员反映的问题、未办结原因和办理进展情况向市高级法院联络室作出进展性答复。
第十六条 实行重点交办事项重点办理的原则。符合下列情形之一的作为重点交办事项办理：
（一）人大代表、政协委员、特邀监督员连续反映两年以上的；
（二）众多人大代表、政协委员、特邀监督员联名反映的；
（三）面复后，人大代表、政协委员、特邀监督员对结果仍不满意且反映强烈的；
（四）社会关注程度高、影响广泛的。
凡确立为重点交办事项的必须由基层法院主管院长、高（中）级法院庭长亲自面复，说明法律依据，做好解释工作，尽最大努力消除人大代表、政协委员、特邀监督员对法院的疑虑、误解和不满情绪，积极争取人大代表、政协委员、特邀监督员对法院工作的理解和支持；同时，实行主管院（庭）长负责制。
第十七条 答复交办事项办理情况时，只负责答复提出建议、提案或来信的人大代表、政协委员、特邀监督员本人。
