(五)深入推进县(市)、区政务公开。今年县(市)政府政务公开工作要紧紧围绕推进社会主义新农村建设这一主题,增强服务农业、农村、农民意识,从农民最直接、最现实、最迫切的问题入手,深入开展政务公开、村务公开。按照全省统一要求,年底前要全部建成办事大厅,将行政审批、收费、公共服务项目全部纳入办事大厅统一办理,要规范审批行为,完善服务功能,真正把办事大厅办成“阳光操作”、便民高效的有效载体。有条件的乡镇和街道办事处,也应建立一站式(一厅式)办事场所,方便群众办事。县(市)、区要进一步建立和完善政务公开制度,规范政务公开的内容、形式、程序,加大监督考评力度。要进一步推进政府信息网上公开,编制好公开目录和指南,建立信息发布和依申请公开制度,完善运行机制,方便群众获取政府信息,便于群众知情并监督。
(六)注重实效,稳步推进服务型政府机关建设。要以政务公开为切入点,统筹规划,注重实效,稳步实施,着力解决政风、权责对等和行政运行公正透明问题,努力提高行政执行力和政府公信力。一是以“创建服务型政府机关,争做群众满意公务员”活动为载体,在职能定位上实现由“管理型”向“服务型”的转变;在履行职责上实现由“被动型”向“主动型”的转变;在执法行为上实现由“随意型”向“规范型”的转变,不断把服务型政府建设引向深入。二是加强政风建设,创造文明和谐的行政环境。要突出宗旨教育和行政礼仪的培养,强化业务学习和培训,全面提高公务员队伍素质,做到行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效。三是建立和完善政府回应体系。拓宽反馈渠道,创新服务方式,强化服务功能,充分发挥市长公开电话、政府门户网站、软环境投诉举报中心和新闻媒体等部门的作用,及时反馈群众投诉、生活求助以及对政府工作的意见和建议。四是不断健全行政责任体系,强化行政执行力建设。要以落实各项目标责任制为切入点,不断建立健全“问责”纠错机制和执行力考核制度。突出抓好行政权力流程、界定权力边界、权责相统一和行政权力公开透明运行等基础性工作,全力打造决策科学、权责对等、分工合理、执行顺畅、监督有力的行政管理体制。五是统筹兼顾,注重实效。在服务型政府建设中,要从本地本单位实际出发,从管理细微之处做起,以群众感受和需求为导向扎实推进。要培树典型,总结经验和教训,不断探索和实践,处理好改革、发展和稳定的关系,走出一条符合人民群众意愿的服务型政府机关建设的新路子。
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