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河北省劳动和社会保障厅关于印发《河北省劳动和社会保障系统2006年政风行风建设实施方案》的通知

  (二)进一步深化机关效能建设。在巩固已有成果的基础上,抓深化、抓延伸、抓提高;加强行政许可方面的效能建设,促进依法行政和依法管理;加强信访事项办理方面的效能建设,提高信访办理质量和时效;加强为民办事方面的效能建设,提升群众满意度;建立和完善方便、快捷、高效、为民的工作机制,提速工作过程,提高服务质量。着力解决人民群众关注、基层反映强烈的“办事难”、“行为不规范”、“素质不高”、“作风不实”、“效率低下”、“文山会海”和“迎来送往”等问题;针对责任不清、压力不足的问题,建立工作责任制度;针对重部署、轻检查的问题,建立领导督导、跟踪问效的督察通报等制度;针对干好干坏一个样的问题,完善考核奖惩制度。对不作为、乱作为等行为,加大查处力度,严格追究责任。
  (三)进一步深化优质服务窗口创建活动。把创建优质服务窗口活动作为系统政风行风建设的重要内容,在抓巩固、抓提高上下功夫。认真查找和解决窗口部位在依法行政和办事、优质服务、公开透明、工作作风和监督机制等方面存在的突出问题;进一步加强窗口部位的软件和硬件建设,促进窗口部位规范化和服务功能的发挥;按照窗口部位创建标准逐项对照检查,逐一抓好落实,堵塞管理上的漏洞和薄弱环节;把创建活动与劳动保障中心工作紧密结合,寓于各项管理和服务之中,做到与业务工作相互促进,协调发展。
  (四)着力抓好劳动保障六项重点工作,坚决纠正损害群众利益的不正之风。把解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为着力点,以全面落实延伸就业再就业政策为重点,扩大就业和再就业;以完善企业基本养老保险制度为重点,加快社会保障体系建设;以创新培训机制为重点,大力提高劳动者素质;以劳动合同为重点,积极构建和谐劳动关系;以信息化和制度建设为重点,加强劳动保障基础建设;以干部队伍建设为重点,切实提高劳动保障行政能力。扎扎实实为群众办好事、办实事,为群众提供公开、透明、高效的服务。继续认真抓好解决拖欠农民工工资问题,配合有关部门纠正企业重组改制和破产中损害职工群众利益的问题,认真清理违规办班和评比活动,坚决纠正和查处擅自办班、违规收费、开会接受企业和服务对象赞助、借办班和开会之机组织公费旅游或出国(境)旅游问题。加强督导检查,组织自我揭短式暗访;组织评议代表评议;利用新闻媒体,强化服务和监督;坚决查处在履行职责和为民服务中吃拿卡要、无端刁难、违规发证、以权谋私等严重损害群众利益的不正之风。认真受理群众投诉和举报,严肃查处因行政不作为或乱作为而导致群众合法权益受到侵害的案件。


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