（二）依法与驾驶员签订劳动合同、车辆承包运营合同，向驾驶员详细解释有关限制驾驶员权益和对驾驶员权益有重大影响的合同条款，并自合同签订之日起十日内向出租汽车管理部门备案；
（三）依法参加社会保险，为驾驶员按时、足额交纳基本养老、基本医疗、失业等保险费；
（四）定期对驾驶员进行职业道德、行业服务规范、安全行车规程等教育；
（五）每年组织一次驾驶员健康检查；
（六）保证运营车辆技术性能良好，尾气排放符合国家规定标准；
（七）在指定的车辆位置上安装合格的计价器，经法定计量检定机构检定后方可使用；
（八）车辆运营设施和安全卫生符合行业服务规范；
（九）按要求向出租汽车管理部门报送有关报表；
（十）建立安全责任制，定期进行安全检查；
（十一）建立投诉受理制度，及时处理投诉；
（十二）服从政府因突发事件、恶劣天气和抢险救灾需要而采取的临时措施。
第十九条 出租汽车管理部门应当根据实际情况适时制定合理的出租汽车承包费指导标准和车辆承包运营合同示范文本。
出租汽车经营者与驾驶员签订承包运营合同应当使用示范文本，确定承包费标准一般不得超过承包费指导标准的百分之三。
出租汽车经营者不得利用出租汽车经营权，以车辆挂靠、一次性买断、收取风险抵押金、财产抵押金、运营收入保证金和高额承包等方式向出租汽车驾驶员转嫁投资和经营风险，牟取暴利。
第二十条 出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：
（一）文明礼貌，服务规范，遵守交通规则；
（二）随车携带车辆运营证、驾驶员客运资格证；
（三）按照合理路线或者乘客要求的路线行驶，未经乘客允许不得另载他人；
（四）按照乘客意愿使用空调；
（五）执行物价部门规定的收费标准，正确使用计价器，并按计价器显示金额收费，出具税务部门监制的专用发票；
（六）开启空车待租标志后不得拒绝运送乘客，运送乘客途中无正当理由不得中断服务；
（七）遇有节假日、雨雪天气时，不得擅自停运；
（八）乘客下车时应当提示其随身携带物品，对遗失在运营车辆上的物品应当及时归还，无法归还的，及时上交所在经营企业或者公安机关；
（九）行业服务规范的其他有关规定。
