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9、进一步优化办税流程，精简表、证、单、书。对定期定额纳税人实行简易申报、简并征期。
（三）推行限时办结
10、纳税人办理开业税务登记、验证换证，符合条件的，当日办结；办理税务登记变更，在城区（含县城）的，7个工作日内办结；在乡镇的，10个工作日内办结；办理注销登记，在缴销发票、结清税款后，在城区的，3个工作日内办结；在乡镇的，10个工作日内办结；实行定期定额征收方式的纳税人办理停业登记，在缴销发票、结清应纳税款后，1个工作日内办结。
11、纳税人在规定期限内申请延期申报，2个工作日内办结；在规定期限内申请延期缴纳税款，15个工作日内办结。
12、受理减、免税审批，税前扣除项目审核审批，在30个工作日内办结，并告知纳税人。
13、地税机关发现多征纳税人税款的，自发现之日起，6个工作日内办结全部手续；纳税人发现多征税款要求退税的，从受理之日起20个工作日办结全部手续。
14、非营运车辆资格认定在3个工作日内办理完毕。
15、纳税人申请自印冠名发票，符合条件的，3个工作日内办结；核销、缴销发票，1个工作日内办结。
16、纳税人申请开具、核销外出经营税收管理证明，资料合法齐全，符合条件的，1个工作日内办结。
（四）创新服务方式
17、实行首问责任制。凡纳税人到地税部门办理涉税事项时，第一个接受问询的地税干部必须引导办理相关事项，严禁相互推诿。
18、实行一次性告知制。地税工作人员在受理纳税人办理涉税审批（许可）事项时，当场一次性告知需要报送的全部资料及其它事项。
19、推行假日预约服务。纳税人以函、电方式联系需要在节假日办理涉税事项时，地税人员应认真做好记录和登记，承诺并兑现在约定的节假日内给予办理。
20、推行延时服务。地税干部在为纳税人办理涉税事项时，临近或者到达下班时间，没有办理完结的，必须延时直至办理完毕。
21、建立领导接待日制度，提供与纳税人直接对话的平台，及时了解和解决纳税服务及税收征管工作中的问题。
22、推行纳税服务联系卡制度。将地税管理员姓名、联系电话、联系地址、服务事宜、监督举报电话等内容印制成纳税服务联系卡，免费发放给纳税人，方便纳税人联系办税事宜。
23、提供即时受理、即时办结服务。内容包括：纳税申报、税款征收；复业申请；申领发票资格的审核；申请代开发票、续购发票，符合条件的；受理纳税人咨询、辅导纳税人填写各种表格等涉税事项。
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