第四章 服务监督
第二十一条 房屋主体结构因损坏影响住用安全的，经业主会或者相关业主申请，房屋安全鉴定机构对房屋主体结构进行安全鉴定，鉴定费用计入大修、更新改造成本。
第二十二条 房屋大修工程，业主会应当委托物业管理企业聘请监理单位实施房屋修缮工程质量监理，费用计入大修、更新改造成本。
第二十三条 业主对大修、更新改造费用有疑义的，物业管理企业应当负责解释，仍有疑义的可以委托专业中介机构进行复核，委托费用由委托人支付。
第二十四条 在施工过程中，业主、房屋使用人及相邻人应当给予配合，不得阻挠正常施工。业主委员会应当做好解释、协调工作。
因工程施工不可避免造成业主房屋自用部位装修损坏的，应当修复或者给予合理补偿，费用计入大修、更新改造成本。
第二十五条 在施工过程中，施工企业应当文明施工，减少噪音，防止污染。物业管理企业应当对工程的工期、质量进行监督，对违反施工操作规程及扰民行为及时制止。
第二十六条 业主委员会应当对施工全过程进行监督。有疑义的，业主委员会应当及时向物业管理企业反映，确有问题的，物业管理企业应当尽快与施工企业协商、解决。
第五章 附则
第二十七条 无物业管理企业管理的，业主委员会应当在区县房地产管理局的指导下，委托相关专业部门参照本办法申请使用维修基金，并支付委托费用。
第二十八条 未成立业主会的，应当在区县物业管理行政主管部门和街道办事处的指导下，由社区居民委员会组织召开业主会会议，成立业主委员会后，方可按照本办法申请使用维修基金。
第二十九条 本办法自2005年7月1日起施行。
附件：
1.《大修、更新改造方案书面确认明细表》 （略）
2.《维修基金使用公示内容》（略）
