北京市商业委员会、北京市劳动和社会保障局关于印发
《关于进一步加强商业服务业英语等级考核工作的意见》的通知
（京商发(科)[2002]31号）
各商业单位，各区县商委(经贸委)，各有关院校：
北京市商业服务业外语培训与考核工作自1992年开展以来，始终坚持紧密联系商业实际，突出行业特色，培养了一批能够提供外语服务的一线员工，展示了窗口行业良好的精神风貌。为了进一步适应加入WTO后不断扩大的国际交往和2008年奥运会创造良好的语言环境、提供优质服务，市商委、市劳动和社会保障局决定，根据北京市商业服务业实际，在重新编写新的英语培训教材的基础上，进一步加强商业服务业英语等级考核工作，把商业服务业英语等级考核纳入国家职业技能鉴定的范围。现将《关于进一步加强商业服务业英语等级考核工作的意见》印发给你们，请结合实际情况，认真贯彻落实。
附件：关于进一步加强商业服务业英语等级考核工作的意见
二00二年七月十日
附件：
关于进一步加强商业服务业英语等级考核工作的意见
我国加入WTO和北京申办2008年奥运会的成功，促进了国际交往的进一步扩大，同时也给作为窗口行业的商业服务业提出了更高的要求，消除语言障碍，创造良好的语言环境是提供优质服务必要条件之一，因此，根据北京市商业服务业实际，对商业服务业英语等级考核工作提出如下意见：
一、指导思想
以我国加入WTO和北京申奥成功为契机，以提高商业职工综合素质、提升商业服务业整体水平和增强为国际交往服务的能力为目标，以商业服务业英语等级考核与推行国家职业资格证书制度相结合为手段，适应我市加快推进流通现代化建设和大力发展服务业的新形势，进一步推进商业服务业英语培训与考核工作的开展，为2008年奥运会和国际化大都市建设创造良好的语言环境，提供优质服务。
二、开展商业服务业英语等级考核的目的和意义
(一)开展商业服务业英语等级考核是加入WTO和举办奥运会的要求。我国加入世贸组织，标志着我国对外开放进入一个新阶段，也标志着流通领域对外开放进入一个新的发展时期，国内市场开始与国际市场接轨，流通企业将在更大范围、更深层次上参与经济全球化进程。北京申奥成功，为展示北京良好精神风貌和首都经济建设成果提供了机遇，同时也对作为窗口行业的商业服务业提出了更高的要求。开展商业服务业英语培训与考核，使商业职工掌握一门外语，从而消除语言障碍，创造良好语言氛围，是建设现代化国际大都市的客观要求，是应对加入WTO，积极参与全球化竞争，提高城市综合竞争力的必然选择，是办好2008年奥运会必不可少的条件之一。因此，必须把商业服务业职工掌握一门外语作为必须具备的劳动技能，下大力抓好。
