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宁波市人民政府办公厅关于推进建立我市老年人应急求助信息系统的通知

  (四)市财政每年给予81890求助服务中心20万元定额补助,用于补贴该中心因老年人应急求助信息系统的建立所增加的人力、设施成本和电信费用。
  (五)市五区农业户口老年人应急求助信息系统建立工作由各区根据实际需要抓紧组织实施。
  (六)鄞州区和各县(市),应根据当地实际情况,建立老年人应急救助信息系统。
  三、加强协作,扎实推进建立老年人应急求助信息系统工作
  建立“81890”老年人应急求助信息系统,是解决居家老人安全保障的需要,是为老年人办实事、好事,各地、各部门(单位)要积极支持,全力配合,共同做好老年人应急求助信息系统的推进和运行工作。
  老龄工作部门要认真做好组织实施工作。街道、社区要积极指导和帮助老年人将有关信息事项填写准确,对行动不便或有实际困难的老年人,应主动帮助办理相关申请事项。81890求助服务中心要加强内部管理,确保老年人的求助信息及时传递。电信部门要把优惠承诺落到实处,提高服务质量。

  附件:宁波市建立老年人应急求助信息系统实施方案

  二○○五年七月八日

  附件:
宁波市建立老年人应急求助信息系统实施方案

  本着经济、可靠、可行的原则,全市老年人应急求助信息系统将依托“81890”信息服务平台建立。81890求助服务中心已对信息系统进行了改造升级,设计出专为老弱病残者方便使用的“一键通”电话机。对持有这种特制话机的用户,“81890”事先将他们的有关信息,如姓名、住址、病史以及子女或其他联系人电话输入电脑,只要“一键通”来电,上述信息就会在“81890”电脑系统中自动显示,从而可实现第一时间迅速、合理地组织各种救助服务力量。同时“81890”信息服务平台实行24小时不间断服务,可确保老年人应急求助信息系统全天不中断。“81890”信息服务平台还拥有我市众多的服务提供者资源信息,老年人通过“81890”服务平台,还可寻求其它帮助和购买所需服务,实现供求良性互动,有助于老年服务市场、老年服务产业的培育和壮大。
  一、老年人可直接到81890求助服务中心购买“一键通”电话机,并填写《宁波市老年人应急求助信息系统登记表》(需社区盖章确认),交81890求助服务中心输入信息库,今后如需变动相关信息,应重新填写《登记表》,经社区盖章确认后,交“81890”给予变更。


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