宁波市人民政府办公厅关于推进建立我市老年人应急求助信息系统的通知
（甬政办发[2005]145号）
各县（市）、区人民政府，市政府各部门、各直属单位：
为切实保障老年人的居家安全，使广大居家老年人安度晚年，我市将在海曙、江东、江北、镇海、北仑区（以下简称市五区）推进建立“81890”老年人应急求助信息系统。经市政府同意，现就有关事项通知如下：
一、充分认识做好老年人应急求助服务工作的重要性
我市是人口老龄化发展较快的城市之一。2004年底，全市60周岁以上老年人口达到79.3万人，占总人口的14.26％。随着家庭规模日趋小型化，纯老年人家庭日益增多，目前，市五区纯老年人家庭约35120户，其中单老独居老人家庭11622户。老年人随着年龄的增长带来的身体机能自然退化以及家庭对老年人照料功能的日趋弱化，使居家老年人越来越成为一个高危群体。推行建立老年人应急求助信息系统，为老年人提供及时、迅速、有效的应急求助服务，不仅能切实保障老年人的居家安全，也有助于维护家庭和社会的稳定。因此，各级政府和部门（单位）都要从全面贯彻“三个代表”重要思想，坚持以人为本，建设“平安宁波”，构建和谐社会的战略高度，充分认识到做好老年人应急求助服务工作的重要性和必要性，把推行建立老年人应急求助信息系统作为“解难创优、爱心帮扶”活动和为民办实事的具体举措。
二、推进建立老年人应急求助信息系统的相关政策
（一）老年人应急求助信息系统依托81890求助服务中心建立，面向全市老年人开放，实行自愿原则。老年人向“81890”申请开通应急求助信息系统，并拥有“一键通”电话机，如实填写本人相关信息，可享受该系统服务。
（二）对持有市五区常住非农业户口的享受最低生活保障和领取社会扶助证的纯老年人家庭（指户主或其配偶一方或双方年龄超过60周岁，且无子女或不与年龄低于60周岁的子女实际居住在一起的家庭，包括单老家庭、二老以上家庭，下同），以户为单位，每户可一次性获赠一部“一键通”电话机，所需费用由市、区两级财政各负担50％。
（三）宁波电信分公司对持有市五区常住非农业户口的享受最低生活保障和领取社会扶助证的纯老年人家庭使用住宅固定电话，实行用户每月缴纳20元月租费送10元通话费的优惠（当月有效），同时对新装住宅固定电话的家庭实行一次性工料费减免50％的优惠。
