（三）健全工作制度。
1信息员登记备案制度。各单位要向市政府办公厅（新闻信息处）报送分管信息工作领导及信息员的姓名、职务、联系方式等资料；如人员更换，应及时以书面形式告知。
2信息稿件审核制度。各单位向市政府报送的信息稿件，必须经过单位分管领导或主管处室（科）领导审核把关，确保准确反映本单位工作的重点、特点、亮点和难点；重大问题和敏感类信息，须经单位主要领导审核签发。
3信息员培训制度。各单位要主动开展信息员培训活动。通过举办业务培训、组织经验交流等形式，不断提高信息员的理论素养和业务水平。
4信息工作考核制度。全市政府系统政务信息工作的考核年度为上年12月1日至当年11月30日，分为四个考核季度，实行量化考核。各单位可结合实际，建立健全本单位信息工作考核制度。
（四）完善报送方式。
1各单位报送政务信息，必须通过指定的信息报送系统报送。
2一封电子邮件只能报送1条信息。篇幅较短的信息经由留言板报送；篇幅较长的信息采用附件形式报送。
3电子邮件要求中文显示标识，标题、正文、单位、签发人、报送人、联系电话、日期等各要素，要在电子邮件“主题”栏及正文落款位置注明。
4重大问题和敏感类信息以书面形式报送。必要时应根据保密规定确定密级。
5非本部门职能范围内信息应注明来源。
三、信息报送的主要类型
（一）动态类信息。
包括市政府中心工作贯彻落实情况，本单位工作部署及进展情况；国家和省的重大政策动态，外地政务动态，区域协作和经贸合作动态；本地经济社会发展情况；媒体及互联网报道的有关广州市的重大动态信息等。
（二）综合类信息。
包括工作中取得的突出成效，采取的主要措施，值得借鉴的典型经验；国家、省、市重大政策、决策和工作部署的贯彻落实情况和效果，国家、省、市领导批示和指示的落实情况；市政府常务会议等决定事项的落实情况；议案提案、重大信访事件的办理情况等。
（三）重大问题和敏感类信息。
包括体制因素、客观因素造成的重大问题及对策建议；经济社会发展中的倾向性、苗头性问题和预测性信息；民族宗教纠纷和涉外信息；专家学者建言献策；社情民意调查；调研信息等。
