（一）集中整治阶段（2006年1月－2006年4月）。市旅游市场综合治理办公室各成员单位，要根据任务分工，制定专项整治工作方案，并积极开展“百日旅游市场整治”工作，确保在2006年国内旅游交易会前我市旅游市场秩序明显好转，为迎接国内旅游交易会在我市的召开创造良好的旅游市场环境。
（二）全面提升阶段（2006年5月－2006年12月）。控制旅游企业总量，严把市场准入关，引入有效竞争机制，合理布局，实现旅游企业质量和数量的全面优化；强化旅游从业人员培训工作，使司导人员的从业素质、职业道德和业务能力得到全面提升；加强宾馆（饭店）、旅游餐饮点和购物点软硬环境建设，增强服务意识，规范经营行为，建立健全佣金制度，努力实现旅游市场秩序在2006年年底前根本好转。
（三）巩固深化阶段（2007年）。坚持“标本兼治，着力治本，积极稳妥，长效管理”的原则，巩固深化整治成果，建立旅游行业长效管理机制，大力推进诚信体系建设，倡导诚信守法经营，引导游客明白消费，创新市场管理机制，提升旅游行业形象，努力把成都建设成为中国最佳旅游城市、国际知名旅游城市，实现我市旅游市场健康规范有序发展。
六、工作要求
（一）市旅游市场综合治理办公室负责组织市级有关部门开展旅游市场综合整治工作，实行目标管理。
（二）市监察局要对各部门履行职责的情况实施监督。对推诿扯皮、整治工作不力的部门，要依照有关规定追究责任。
（三）充分发挥新闻媒体的宣传和监督作用，引导游客树立正确的消费观念和维权意识，对查出的问题及时整改，曝光典型案例，切实维护游客的合法权益。
（四）市旅游局要研究措施，推行以旅行社为单位的投诉统计公示等方法，促使旅行社加强对门市部的监管和责任追究。
二00六年一月十七日
附件
成都市旅游市场综合治理办公室成员名单
主 任：邓工力 市政府副秘书长
副主任：杨小英 市旅游局局长
成 员：关新建 市纪委常委、市监察局副局长、市纠风办副主任
陈先龙 市建委副主任
江 河 市交委副主任
游光甫 市物价局副局长
何建生 市公安局副局长
吴兴智 市劳动保障局副局长
