实行经营者定价的物业管理服务收费，由物业公司和业主协商确定，报市物价局备案。
第十条 房屋的自用部位和自用设备由业主(物业产权人)负责维修，也可以委托物业管理公司进行特约服务，费用由业主承担。房屋的公共部位及共用设施、设备由业主委托物业管理公司负责维修，其费用的负担问题，另行规定。
第十一条 凡纳入物业管理范围，但尚未销售的房屋，物业管理服务费由物业公司和房地产开发企业协商确定。
第十二条 公共性服务的项目应包括：住宅小区共用设施、设备的日常管理；公共场所清洁卫生；环境绿化养护；保安及公共秩序维护；非机动车辆进出及停放管理。
第十三条 物业管理服务收费实行收费许可证制度。物业公司应于开展物业管理经营活动前三十天，持物业管理主管机关的批文、工商营业执照(复印件)，向市物价局申领收费许可证，亮证收费。
第十四条 物业管理服务收费应明码标价。物业公司应在其经营场所公布收费项目、收费标准、服务项目等，接受群众的监督。
第十五条 物业公司在开展物业管理经营活动中，应遵守国家有关法律、法规和规章，和委托方签订合同，提供规定的服务内容，严格执行规定的收费项目、收费标准。
第十六条 物业公司有下列行为之一的，属物价违纪行为，由物价监督检查部门按有关规定严肃查处：
1、擅自提高收费标准，扩大收费范围；
2、不按规定办理物业管理服务收费报批或报备案手续；
3、不亮证收费、不明码标价；
4、减少服务项目，降低服务质量；
5、其他价格违纪行为。
第十七条 业主向物业公司缴纳物业管理服务费后，有关部门不得再行重复收取性质和内容相同的费项。
第十八条 物业管理服务收费，应使用税务部门监制的统一发票，接受物价、财政、税务、审计部门监督。
物业公司应建立、健全财务管理制度，收支情况应定期向业主公布，并抄送市物价局。
第十九条 本细则自一九九七年一月一日起试行。
