住宅小区物业管理范围内未售出的空置物业也应分摊物业管理费用，由该物业的业主(房地产发展商)按住(用)户收费标准的50％交纳。
十、物业管理单位的收费要实行明码标价，收费项目、标准及收费办法应在经营场所或服务地点公布，每半年(或一年)以书面形式向住(用)户公布收支情况，接受住(用)户和物价部门的监督。
十一、物业管理单位在不影响住(用)户利益的前提下利用住宅小区的场地、设备等条件，开展多种经营活动的，其收益应用于补充物业管理费用，并接受住(用)户的监督，不得挪用。
十二、包含在第五点费用构成内应由物业管理单位统一支付的费用，不得转嫁住(用)户分摊，也不得重复收取第五点费用构成中已包含的费用。未经物价部门批准或业主管理委员会同意，物业管理单位不得以任何名目向住(用)户收取长期占用性质(超过三个月以上)的管理基金、押金、保证金等。
十三、未经物价部门批准，物业管理单位不得代其他单位向住(用)户收取任何费用。
十四、经住(用)户同意及符合总体规划要求新增公用设施，应由住(用)户共同负担的费用，只能按直接费用的实际发生额合理分摊，物业管理单位不得加收服务费或手续费。
十五、物业管理收费按月收取。住(用)户应按规定向物业管理单位交纳管理服务费。物业管理收费应使用税务部门统一印制的发票。
十六、物业管理单位应按国家规定建立有关财务会计核算制度，接受物价、财税和审计部门的监督。任何单位、团体、个人不得巧立名目向物业管理单位乱收费。
十七、物业管理单位与住(用)户之间发生的收费纠纷，可由物价部门进行调处，也可通过仲裁或诉讼程序解决。
十八、各级物价部门要加强对物业管理服务收费的监督检查，对违法收费行为，依照《
中华人民共和国价格管理条例》予以查处。
十九、本通知自1997年3月1日起实施。
