四、各类物业管理服务费不包含小区(楼宇)内的公共水电费用，其公共水电费的分摊办法按国家和省有关规定执行。
五、已成立业主委员会的物业，其物业的分级和管理服务收费标准由业主委员会与物业管理公司参照各类物业分级参考标准(附后)和政府指导价约定或由双方协商议定，并报主管物价部门备案；未成立业主委员会的物业，其物业管理服务费标准由分管的物价部门审批。
六、获得全国城市物业管理优秀示范称号的物业，其服务收费标准可在当地指导价标准基础上再上浮不超过30％；获全国城市物业管理优秀称号的物业，可上浮不超过20％；获得省城市物业管理优秀称号的物业，可上浮不超过15％。
七、物业管理服务费政府指导价将根据我省经济发展状况、居民收入及物价水平的变化适时作出调整。
本通知自1999年5月1日起执行。
附：
各类物业分级参考标准
一、住宅
(一)多层住宅：
一级：
1、小区布局合理，设计档次高、质量好，整体环境优美舒适，绿地覆盖率达到30％以上，有较大规模的园林小景，绿化物修剪整齐美观，维护管理良好。
2、公共配套设施完善，维护良好。道路平整顺畅，水、电、消防设施先进，保障及时、有效。
3、有住户活动会所，有充足良好的各种文化娱乐、体育等社区文化活动场所和商业等生活服务设施，并能经常开展各种文体活动。
4、物业管理单位持有二级或以上资质证书。
5、实行封闭式管理，配备先进保安设备和监控报警系统，保安人员24小时值班、巡逻，区内治安秩序良好。
6、环境清洁卫生，公共场地每天清扫、保洁，楼内大堂洁净无灰尘，区内无卫生死角、无积存垃圾，无乱堆乱放，下水道、沙井、化粪池通畅，公共用水池定期清洗。
7、管理人员素质高，文明礼貌，服务周到。
二级：
1、小区内绿地覆盖率达到25％以上，园林绿化维护管理良好。
2、公共配套设施维护良好。道路平整顺畅，水、电、消防设施保障有效。
3、有较好的社区活动场所，并能开展文体活动。
4、物业管理单位持有三级或以上资质证书。
