2、各级物价部门要通过报纸、电台、电视台等各种渠道，采取各种有效的形式，定期向社会公布合法的收费项目、标准与取消的收费项目，让个体户、私营和外商投资企业了解和掌握收费政策，依法抵制乱收费行为。
3、进一步完善和推广行之有效的收费管理制度，如“两证一票一卡”及“收支两条线”制度。向个体工商户、私营企业、外商投资企业发放“收费登记监督卡(簿)”、“收费指南”或“收费明白卡”；在公共场所树立“收费公告牌”等。卡(牌)上要列明有关收费项目、标准，以方便群众监督。卡(牌)上没有的收费，企业可以拒绝缴纳。
4、健全价格投诉举报监督制度。各级物价部门要向社会公布投诉电话，对所反映的问题要认真对待，逐件调查核实，依法处理，并向投诉者反馈处理结果。
三、完善对公用事业价格和经营服务性收费的管理，降低企业生产经营成本，营造良好的投资环境。
1、对公用事业价格的管理要科学、严格地审核成本，控制利润，尽可能地引入市场竞争。完善政府定价方式，制定或调整公用事业价格，要举行价格听证会，听取企业和社会各界的意见，提高政府定价的科学性和公开性。
2、对个体、私营和外商投资企业执行与国有企业相同的水、电价格政策。供电、配电贴费严格按国家规定执行。逐步改革目前对不同企业给予“优惠电”、“免市燃”的不公平电费负担做法，代之以按行业对所有企业一视同仁的分类电价。进一步落实电价清费并价方案，推进农村电力管理体制改革和农村电网改造，确保实现今年农村电价每千瓦时1元以下的目标，为实现城乡用电同网同价奠定基础。
3、按照《
广东省物业管理条例》有关规定，加强对物业管理收费的管理。对商铺、写字楼等经营性的物业，应按照物价部门公布的物业管理服务收费政府指导价实行分级收费。收费标准要从严控制，凡介于两个级别之间的应按较低一级的收费标准执行。各地要加强物业管理的成本审核，并实行物业管理收费明码标价制度。
4、进一步贯彻落实《
广东省经营服务性收费管理规定》，加强经营服务性收费管理，严格按省公布的目录实施管理，贯彻落实经营服务性收费许可证制度。同时，要加强对垄断行业如供水、供电、消防等行业的工程建设、维修等收费的管理，制定合理的标准，以促进同行业公平竞争，提高服务质量，降低收费标准。
四、加快法制建设，规范企业价格行为。
