三、抓好管理教育，转变机关作风，营造良好发展环境
良好的机关作风和优质高效的服务，对推进改革和发展至关重要。各单位要继续深入开展“做人民满意的公仆”主题活动，以转变思想观念、树立公仆意识、提高办事效率、提供优质服务为重点，切实抓好机关作风建设，努力建设“学习好、管理好、服务好、廉政好”的四好机关。要加大对审批制度和服务方式的改革力度，在窗口服务单位中大力推行“一个窗口对外”的办事制度，对涉及多个部门的审批手续，尽可能实行“一条龙”服务或联合办公的形式，着力推进服务工作的规范化、科学化、公开化，不断提高服务的质量效率；对各类收费项目进行清理，坚决杜绝乱收费行为；从机制和管理上，铲除“经济利益左右政务、私情人情决定服务”等滋生不正之风的温床；下足功夫精简文件、减少会议，多深入实际调查研究、为基层排忧解难；引入竞争机制，建立健全管理监督机制，提高机关工作人员的专业素质和思想作风水平，提高工作效率和服务水平。要对照市委办公厅转发的《关于市直机关作风建设的调查报告》(穗文(1999)40号)和根据近年基层对机关工作的评议意见，分析机关作风建设中存在的薄弱环节，找出存在问题，采取有力措施，认真加以改进。以新一轮的机构改革为动力，进一步理顺职能分工，解决因机构重叠、职能交叉而给机关作风建设带来的一系列问题。
四、关注基层，关心群众，确保社会政治稳定
社会政治的稳定，是建设和发展的前提，各单位必须重视稳定工作。现代社会系统和领导系统是以基层为支撑的，离开对基层问题的关注、研究和解决，就谈不上保持稳定、深化改革和加快发展。各级领导同志和机关干部，要振奋精神，积极做好服务改革、服务基层、服务群众的工作，力戒官僚主义和形式主义，心往基层想，劲往基层使，集中更多的力量为基层和群众排忧解难，多办好事和实事，把好事办实，把实事办好。要通过深入细致的思想政治工作，理顺各种情绪，确保机构改革、人员精简工作的顺利完成。要严格执行党的群众纪律，不准与民争利、以权谋私、侵犯人民群众的利益，不得以任何形式增加基层和群众的负担。要依法行政，各有关部门要防止和纠正在执法过程中出现的冷、硬、蛮、横现象，妥善处理人民内部矛盾，密切党群、干群关系，为我市的改革发展创造良好的社会政治环境。
广州市“突出贡献奖”、“基层评议机关”评奖领导小组
