3、《物业小区交通工具看管收费标准》(略)
附件1:
呼和浩特市物业管理等级服务评定标准
一、管理运作(11分)
1、有专业物业管理机构,实行综合一体化管理。(1分)
2、按市物业管理办法规定配有规定面积的物业管理用房。(1分)
3、物业基金已建立,并能有效运用。(1分)
4、物业管理单位与业主委员会或物业产权人、使用人签有规范性物业管理合同,管理单位责、权、利关系明确。(2分)
5、各项管理制度完善:(2分)
(1)各类人员岗位责任制;
(2)内部管理运作及考核制度;
(3)业主公约和小区各项公众管理规章制度;
(4)有完善的管理工作流程。
6、档案资料齐全,管理完善,分类合理,方便检索:(3分)
(1)小区验收移交档案资料;
(2)房屋维修档案资料;
(3)装修管理档案资料;
(4)公共设施、设备运行维修档案资料;
(5)完善配套、维修工程档案资料;
(6)住户档案资料;
(7)其他资料。
7、有计算机系统并能有效运用。(1分)
二、房屋的管理及维护养护(17分)
1、房屋外观完好、整洁,无妨碍市容和观瞻。前后阳台统一封闭有序;防盗网、空调架安装整齐,外墙无锈迹,无安全隐患;室外招牌、广告、霓虹灯整洁统一美观,无安全隐患或破损;外墙装饰无破损或污迹等。(4分)
2、建立完善的房屋装饰装修管理制度,无违章装修,无乱搭建,无乱张贴、悬挂等。(3.5分)
3、房屋本体公用设施整洁、公用楼梯、天台、楼道等,无堆放杂物及违章占用等。(3分)
4、无擅自改变房屋用途。小区内栋号明显标志,小区入口处和主要路口公共地方有引路标识图。(1.5分)
5、坚持房屋修缮制度、管理处值班和便民报修措施,并建立回访制度和回访记录。(3分)
6、房屋完好率达到98%以上。房屋零修、急修及时率达到99%以上。维修质量合格率达到100%。(2分)
三、保安消防及车辆管理(12分)
1、保安和车辆实行一体化管理;有保安队伍,巡逻及管理制度落实;实行准军事化管理和训练;保安人员有统一制服、熟悉辖区情况,认真负责,文明值勤、言行规范。(3.5分)